B2B खरीदार बदल गए हैं। अब वे जवाब के लिए हफ़्तों इंतज़ार नहीं करते या सामान्य प्रस्ताव स्वीकार नहीं करते। इसके बजाय, वे गति, विश्वास, वैयक्तिकरण और पारदर्शिता की माँग करते हैं।
मैकिन्से ने पाया कि 70% बी2बी खरीदार अब डिजिटल-प्रथम इंटरैक्शन को प्राथमिकता देते हैं , तथा एआई इस बदलाव को सक्षम बना रहा है।
अपेक्षा #1: सत्यापित विश्वास
खरीदार डेटा-समर्थित आश्वासन चाहते हैं: सत्यापित पंजीकरण, अनुपालन और गतिविधि। OECD ने चेतावनी दी है कि सत्यापन ढाँचों की कमी के कारण SME अनुबंध खो देते हैं ( OECD रिपोर्ट )।
सेलएआई का कंपनी इनसाइट एजेंट सत्यापित खरीदार और आपूर्तिकर्ता डेटा सुनिश्चित करता है।
अपेक्षा #2: गति
विश्व व्यापार संगठन ने इस बात पर प्रकाश डाला है कि जवाबदेही वैश्विक व्यापार में प्रतिस्पर्धात्मकता को परिभाषित करती है ( डब्ल्यूटीओ रिपोर्ट )।
सेलएआई का कोट जेनरेटर एजेंट, खरीदार की मांग के अनुरूप, मिनटों में ब्रांडेड प्रस्ताव प्रदान करता है।
अपेक्षा #3: निजीकरण
सामान्य ईमेल विफल हो जाते हैं। खरीदार भूमिका-विशिष्ट, प्रासंगिक पहुँच की अपेक्षा रखते हैं।
सेलएआई के ईमेल लेखक + आउटरीच प्लानर एजेंटों के साथ, आपूर्तिकर्ता सीईओ, खरीद और तकनीकी कर्मचारियों के लिए अनुरूप संचार प्रदान करते हैं।
अपेक्षा #4: पारदर्शिता
खरीदार समयसीमा, मूल्य निर्धारण और प्रक्रिया पर स्पष्टता की अपेक्षा करते हैं।
सेलएआई का रिपोर्ट बिल्डर एजेंट जुड़ाव के प्रत्येक चरण के लिए संरचित, पारदर्शी दस्तावेज प्रदान करता है।
केस उदाहरण: क्रेता-केंद्रित बिक्री से जीतना
एक यूरोपीय वितरक ने SaleAI का इस्तेमाल करने वाले एक आपूर्तिकर्ता को इसलिए चुना क्योंकि उन्होंने पहले जवाब दिया, सत्यापित अनुपालन डेटा प्रदान किया, और स्पष्ट उद्धरण दिया। प्रतिस्पर्धी अविश्वसनीय लगे।
निष्कर्ष: SaleAI का उपयोग करके खरीदार की अपेक्षाओं के अनुरूप बनें
वैश्विक खरीदार उत्पादों से अधिक की मांग करते हैं - वे विश्वास, गति, निजीकरण और पारदर्शिता की मांग करते हैं।
सेलएआई आपूर्तिकर्ताओं को ठीक यही कार्य करने में मदद करता है।
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