B2Bバイヤーは変化しました。回答を何週間も待ったり、ありきたりな提案を受け入れたりすることはなくなりました。代わりに、スピード、信頼性、パーソナライゼーション、そして透明性を求めています。
マッキンゼーは、 B2B バイヤーの 70% が現在デジタル ファーストのやり取りを好んでおり、AI がこの変化を可能にしていることを発見しました。
期待1:検証済みの信頼
購入者は、データに裏付けられた保証、すなわち登録、コンプライアンス、そして活動の検証を求めています。OECDは、中小企業が検証枠組みの欠如により契約を失っていると警告しています( OECD報告書)。
SaleAI の Company Insight Agent は、検証済みの購入者とサプライヤーのデータを保証します。
期待その2:スピード
WTO は、応答性が世界貿易における競争力を決定づけるものであることを強調しています ( WTO レポート)。
SaleAI の Quote Generator Agent は、購入者のスピード要求に応えて、ブランド提案を数分で提供します。
期待3:パーソナライゼーション
一般的なメールは効果がありません。購入者は、役割に特化した、状況に応じたアプローチを期待しています。
SaleAI の Email Writer + Outreach Planner Agents を使用すると、サプライヤーは CEO、調達、技術スタッフ向けにカスタマイズされたコミュニケーションを提供できます。
期待#4: 透明性
購入者は、タイムライン、価格、プロセスに関する明確さを期待しています。
SaleAI のレポート ビルダー エージェントは、エンゲージメントのあらゆる段階で構造化された透明性の高いドキュメントを提供します。
事例:購入者中心の販売で成功する
あるヨーロッパの販売代理店は、 SaleAIを利用するサプライヤーを選んだ理由として、最初に対応し、検証済みのコンプライアンスデータを提供し、明確な見積もりを提示してくれたことを挙げました。競合他社は信頼性が低いと思われました。
結論: SaleAIを使用して購入者の期待に応える
世界中のバイヤーは製品以上のものを要求します。信頼、スピード、パーソナライゼーション、透明性を求めています。
SaleAI はサプライヤーがまさにそれを実現できるよう支援します。
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