隐私政策

在 SaleAI,我们致力于保护您的隐私,同时为 B2B 外贸公司提供先进的工具

1范围和应用

本政策适用于通过我们的服务收集的所有个人和商业数据,包括网站访问、客户互动和自动化流程。本政策不涵盖 SaleAI 链接的第三方网站、服务或应用程序,这些网站、服务或应用程序受其各自的隐私政策约束。

2我们收集的信息

2.1 您向我们提供的信息

我们收集您在与我们的服务互动时直接提供的数据,例如:

帐户创建:姓名、电子邮件地址、公司名称、职位、电话号码

表格和提交:来自联系表格、支持请求或内容上传的详细信息(例如,活动偏好设置)

交易:付款详情、账单地址、高级功能的订单详情

通讯:来自电子邮件、聊天或第三方平台(例如 WhatsApp 支持)的信息

2.2 我们自动收集的信息

当您使用我们的服务时,我们会自动收集:

活动数据:浏览的页面、使用的功能(例如,AI智能客户端开发搜索)、内容交互

交易数据:订阅详情、购买日期、定价

设备和使用数据:IP 地址、浏览器类型(例如 Chrome)、设备 ID、操作系统(例如 Windows 11)、访问时间、点击的链接、推荐页面

位置数据:根据 IP 获取大致位置,或经同意后获取精确的设备位置(可在设置中调整)

Cookie 和跟踪:通过 Cookie、网络信标获取的数据(例如会话时长、功能受欢迎程度)

2.3 其他来源的信息

我们可能从以下来源获取数据:

公共来源:商业目录、行业出版物、公司网站、公共 KOL 资料(例如专业职称)

专有数据库:由公共商业数据、行业报告、匿名客户活动汇总而成,由 SaleAI 精心策划

第三方平台:如果您通过 Google 或类似服务登录,则需要授权数据(例如姓名、电子邮件)

2.4 衍生信息

我们可以推断:

根据 IP 地址确定大致位置

根据使用情况或提交的数据了解业务偏好(例如目标市场)

3我们如何收集信息

我们通过以下方式收集信息:

直接:通过账户设置、表格或通讯

自动:通过服务器日志、cookies、分析工具(例如 Google Analytics)

外部来源:专有数据库、公共商业记录

4处理的目的和法律依据

根据 GDPR 第 6 条及同等法律:

合同必要性:提供服务(例如 MailBlast Pro、TradeLink AI Insights)

合法利益:增强 B2B 营销、改进功能、确保安全

同意:可选营销、非必要 Cookie,可选择加入

法律义务:满足税收、贸易和监管要求

5我们如何使用您的信息

我们使用数据来:

提供、维护、增强服务(例如,使用 AI 智能客户端开发来产生潜在客户,使用 TradeLink AI Insights 分析趋势)

处理交易、订阅、退款

发送确认、发票、技术警报、支持消息

个性化体验(例如,针对出口策略定制的仪表板)

传达更新、优惠、行业新闻(可选择退出)

监控趋势、使用情况、服务性能

检测、防止欺诈或非法活动

遵守法律和财务义务

6信息披露

我们共享数据:

客户:获取 B2B 营销洞察、潜在客户

服务提供商:云托管(例如 AWS)、分析(例如 Google Analytics)、支付处理器、根据协议

商业合作伙伴:联合品牌活动,如有需要需征得同意

法律机构:根据授权或保护权利、安全、财产

公司交易:合并期间,需通知

关联公司:SaleAI 实体内

经同意:按照您的指示(例如,活动共享)

无需身份关联即可共享汇总/去识别数据

7国际数据传输

在中国、美国、欧盟处理的数据:

GDPR/英国 GDPR:SCC、BCR 或充分性决策

保障措施:AES-256 加密、合同保护、审计

透明度:在协议中,可根据要求提供

8您的隐私权利

权利包括:

访问:查看保存的数据

更正:更新不准确的内容

擦除:删除,但须遵守保留法律

限制:限制处理案件

可移植性:导出数据(例如 CSV)

目的:反对营销/分析

选择退出:停止处理/通信

锻炼:

电子邮件: marketing@saleai.io

电话: +1(341)231-2122

门户:7901 4TH ST N STE 300 ST.PETERSBURG,FL.US 33702

期限:30 天,可延长至 60 天(需提前通知)

9通知和选择

如果您的数据被处理(例如,作为联系人或关键意见领袖),我们将在可行的情况下通过电子邮件或公开通知的方式告知您。请发送电子邮件至 marketing@saleai.io 选择退出。非必要追踪时,我们会启用 DNT 信号;必要追踪的 Cookie 则会保留。

10数据安全

我们实施以下安全措施:

加密:静态加密 AES-256,传输加密 TLS 1.3

控制:基于角色的访问、MFA、备份

审计:符合 SOC 2 标准的年度第三方审查

响应:72 小时违规通知 (GDPR)

11数据保留

我们保留以下数据:

业务数据:合作后 5 年

使用数据:12 个月,之后匿名

KOL数据:直到活动结束或失效

要求:除非法律需要,否则 30 天内删除

12Cookie 和追踪技术

必备:登录、导航。

分析:趋势(例如,匿名的 Google Analytics)。

营销:定向广告(例如,Google Ads),需经同意。

管理:Cookie Banner(www.saleai.io/cookies)。

广告:合作伙伴收集广告数据(例如 IP、使用情况);通过设备设置(例如“限制广告跟踪”)或 Google 广告设置选择退出。

13您的选择

帐户:通过 marketing@saleai.io 或设置更新/停用(一些数据合法保留)。

位置:在设置中禁用精确位置;基于 IP 的位置仍然存在。

通讯:取消订阅通过链接发送的营销信息;非促销活动继续进行。

通知:调整设备上的推送设置。

14加州隐私权(CCPA)

收集(过去 12 个月):标识符(例如电子邮件)、商业信息(例如交易)、互联网活动、地理位置(IP 衍生)。

来源:直接、专有数据库、公共来源。

目的:服务交付、营销、分析。

披露:对于服务提供商;无“销售”。

权利:通过 marketing@saleai.io 访问、删除、不歧视。通过交互数据进行验证。

激励措施:调查数据(例如电子邮件)的可选订阅折扣;通过 marketing@saleai.io 选择加入/退出。

15遵守全球隐私法

GDPR/英国 GDPR:权利、透明度、违规报告。

CCPA:禁止数据销售,维护居民权利。

PIPL:当地合规。

贸易规则:通过审查出口/进口标准。

16儿童隐私

SaleAI 的目标是 16 岁以上的 B2B 用户。儿童数据一经识别将被删除 (marketing@saleai.io)。

17第三方链接

本政策之外的外部链接。

18本政策的变更

更新于marketing@saleai.io, 继续使用即表示同意。

19联系我们和申诉处理

电子邮件: marketing@saleai.io

电话: +1(341)231-2122

地址: 7901 4TH ST N STE 300 ST.PETERSBURG,FL.US 33702

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