プライバシーポリシー
SaleAIでは、B2B外国貿易会社向けの高度なツールを提供しながら、お客様のプライバシーを保護することに尽力しています。
1適用範囲と適用
このポリシーは、ウェブサイトの訪問、顧客とのやり取り、自動化されたプロセスなど、当社のサービスを通じて収集されるすべての個人データおよびビジネスデータに適用されます。SaleAIからリンクされている第三者のウェブサイト、サービス、またはアプリケーションは対象外であり、これらのウェブサイト、サービス、またはアプリケーションには独自のプライバシーポリシーが適用されます。
2収集する情報
2.1 お客様から提供される情報
当社は、当社のサービスを利用する際にお客様が直接提供する次のようなデータを収集します。
アカウント作成: 氏名、メールアドレス、会社名、役職、電話番号
フォームと送信: お問い合わせフォーム、サポートリクエスト、コンテンツのアップロードからの詳細（キャンペーンの設定など）
取引: 支払いの詳細、請求先住所、プレミアム機能の注文詳細
コミュニケーション: メール、チャット、またはサードパーティのプラットフォーム（例: WhatsApp サポート）からの情報
2.2 自動的に収集する情報
当社のサービスをご利用いただくと、当社は以下の情報を自動的に収集します。
アクティビティデータ: 閲覧したページ、使用した機能（AIスマートクライアント開発の検索など）、コンテンツのインタラクション
取引データ: サブスクリプションの詳細、購入日、価格
デバイスと使用状況データ: IP アドレス、ブラウザの種類 (例: Chrome)、デバイス ID、OS (例: Windows 11)、アクセス時間、クリックしたリンク、参照ページ
位置データ: IP アドレスからのおおよその位置、または同意を得た場合は正確なデバイスの位置情報（設定で調整可能）
クッキーとトラッキング: クッキー、ウェブビーコン経由のデータ（セッション期間、機能の人気度など）
2.3 他の情報源からの情報
当社は以下の者からデータを取得することがあります:
公開ソース: ビジネスディレクトリ、業界誌、企業のウェブサイト、公開KOLプロフィール（例：職業名）
独自のデータベース: 公開されている商業データ、業界レポート、匿名化された顧客活動から集約され、SaleAI によってキュレーションされています。
サードパーティプラットフォーム: Googleまたは類似のサービス経由でログインする場合の承認済みデータ（例：名前、メールアドレス）
2.4 派生情報
次のように推測できます。
IPアドレスからのおおよその位置
使用状況や提出されたデータからのビジネス上の好み（例：ターゲット市場）
3情報の収集方法
当社は以下の方法で情報を収集します。
直接: アカウント設定、フォーム、または通信経由
自動: サーバーログ、Cookie、分析ツール（Google Analyticsなど）を通じて
外部ソース: 独自のデータベース、公開ビジネス記録
4処理の目的と法的根拠
GDPR第6条および同等の法律に基づき：
契約上の必要性: サービスの提供 (例: MailBlast Pro、TradeLink AI Insights)
正当な利益: B2Bマーケティングの強化、機能性の向上、セキュリティの確保
同意: オプションのマーケティング、必須ではないCookie、オプトイン
法的義務: 税金、貿易、規制要件を満たす
5お客様の情報の利用方法
弊社はデータを以下の目的で使用します:
サービスの提供、維持、強化（例：AIスマートクライアント開発によるリード生成、TradeLink AI Insightsによるトレンド分析）
取引、サブスクリプション、払い戻しの処理
確認書、請求書、技術アラート、サポートメッセージを送信する
エクスペリエンスをパーソナライズする（例：輸出戦略に合わせたダッシュボード）
最新情報、オファー、業界ニュースをお知らせします（オプトアウト可能）
傾向、使用状況、サービスパフォーマンスを監視する
詐欺や違法行為を検出し、防止する
法的、財務的義務を遵守する
6情報開示
データを共有します:
クライアント: B2Bマーケティングの洞察、リード
サービスプロバイダー: クラウドホスティング（AWSなど）、アナリティクス（Google Analyticsなど）、決済代行業者、契約に基づく
ビジネスパートナー: 必要に応じて同意を得た共同ブランドの取り組み
法的権限：命令により、または権利、安全、財産を保護するため
企業取引：合併時、通知あり
関連会社: SaleAIエンティティ内
同意がある場合: お客様の指示に従って（キャンペーンの共有など）
アイデンティティのリンクなしで共有される集約/匿名化されたデータ
7国際データ転送
中国、米国、EUで処理されるデータ:
GDPR/英国GDPR: SCC、BCR、または適切性決定
安全対策: AES-256暗号化、契約上の保護、監査
透明性: 契約書に記載、リクエストに応じて利用可能
8あなたのプライバシー権
権利には以下が含まれます:
アクセス: 保持されているデータを表示
修正: 不正確な部分を更新
消去：保存法に従って削除
制限: ケースの処理を制限する
移植性: データのエクスポート (例: CSV)
目的: マーケティング/プロファイリングに反対
オプトアウト: 処理/通信を停止する
エクササイズ：
メール: marketing@saleai.io
電話: +1(341)231-2122
ポータル: 7901 4TH ST N STE 300 ST.PETERSBURG,FL.US 33702
期間: 30 日間（通知により 60 日間まで延長可能）
9通知と選択
お客様のデータが処理される場合（例：連絡先またはKOLとして）、可能な場合はメールまたは公の通知でお知らせします。オプトアウトはmarketing@saleai.ioまでご連絡ください。DNT信号は不要なトラッキングに使用されますが、必須のCookieは保持されます。
10データセキュリティ
当社は以下のセキュリティ対策を実施しています。
暗号化: 保存時 AES-256、転送時 TLS 1.3
制御: ロールベースのアクセス、MFA、バックアップ
監査: SOC 2準拠、年次第三者レビュー
対応: 72時間以内の違反通知 (GDPR)
11データ保持
当社は以下のようにデータを保持します。
ビジネスデータ: 関係開始から5年後
使用データ: 12か月、その後匿名化
KOLデータ: キャンペーン終了または廃止まで
リクエスト: 法的必要性がない限り、30日以内に削除
12クッキーと追跡技術
必須: ログイン、ナビゲーション。
分析: トレンド (匿名化された Google アナリティクスなど)。
マーケティング: 同意を得たターゲット広告 (Google 広告など)。
管理: Cookie バナー (www.saleai.io/cookies)。
広告: パートナーは広告用のデータ（IP、使用状況など）を収集します。デバイス設定（「広告トラッキングの制限」など）または Google 広告設定でオプトアウトできます。
13あなたの選択
アカウント: marketing@saleai.io または設定から更新/無効化します (一部のデータは法的に保持されます)。
位置情報: 設定で正確な位置情報を無効にします。IP ベースは維持されます。
通信: リンク経由のマーケティングの登録を解除します。非プロモーションは継続されます。
通知: デバイスのプッシュ設定を調整します。
14カリフォルニア州プライバシー権（CCPA）
収集されたもの（過去 12 か月間）：識別子（例：電子メール）、商業情報（例：取引）、インターネット アクティビティ、地理位置情報（IP 由来）。
情報源: 直接、独自のデータベース、公開情報源。
目的: サービス提供、マーケティング、分析。
開示事項: サービスプロバイダー向け。「販売」は行いません。
権利：marketing@saleai.io 経由でアクセス、削除、差別禁止。インタラクションデータによる検証。
インセンティブ: 調査データ (電子メールなど) のオプションのサブスクリプション割引。marketing@saleai.io 経由でオプトイン/オプトアウト。
15世界的なプライバシー法の遵守
GDPR/UK GDPR: 権利、透明性、違反報告。
CCPA: データ販売なし、居住者の権利。
PIPL: ローカルコンプライアンス。
貿易ルール: レビューによる輸出/輸入基準。
16子供のプライバシー
SaleAI は 16 歳以上の B2B ユーザーを対象としています。子供のデータは識別された場合削除されます (marketing@saleai.io)。
17サードパーティのリンク
このポリシー外の外部リンク。
18このポリシーの変更
最新情報はmarketing@saleai.io, 継続使用は同意を意味します。
19お問い合わせと苦情処理
メール: marketing@saleai.io
電話: +1(341)231-2122
住所: 7901 4TH ST N STE 300 ST.PETERSBURG,FL.US 33702
