大多数出口商想到“销售代理”负责发送电子邮件、回复买家,甚至可能提供报价。
但是,如果您的销售代理不仅仅是发送消息—如果它在发送第一条消息之前就绘制了买家的整个路径,会怎么样呢?
让我们来看看,当一个智能系统(而不是一个分散的团队)掌控整个旅程时会发生什么。
第一步:买家进入—您尚未触及任何东西
您输入:
“在南非寻找太阳能电池买家”
Lead Finder Agent拉取 50 家活跃公司。
每张买家卡都会根据产品匹配度和活跃度进行评分。
系统会突出显示 12 位理想联系人。
然后您的销售代理在您点击发送之前就开始工作了。
第 2 步:设计多触点、多渠道计划
对于每一条高质量的线索,SaleAI 的外联规划师都会构建:
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电子邮件 #1 →第 0 天 → 产品介绍 + 清晰报价
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WhatsApp 消息 → 第 2 天 → 关键价值点或定价灵活性
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第 2 封电子邮件 → 第 5 天 → 案例研究 + 交付保证
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LinkedIn ping(如有)→ 第 8 天 →个人提醒
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电子邮件 #3 → 第 10 天 →最终价格激励 + 通话 CTA
每条消息:
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根据收件人角色调整语气
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如有需要,自动翻译
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根据回复提取更新的报价格式(PDF 与图片)
你没有写它。
你没有计划它。
你批准了—或者就让它运行。
步骤 3:随着买家的反应,计划不断演变
假设买家:
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打开第一封电子邮件 →未回复
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点击报价链接
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第 6 天回复“看起来不错,我内部核实一下”
发生了什么?
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客服人员暂停了第 8 天的 LinkedIn消息
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它安排了第 9 天的后续邮件:
“只是问问 —如果您需要修改条款或数量括号,请随时告知我们。”
感觉很人性化。
它是全自动的。
它总是相关的。
步骤 4:在需要沟通时介入——而不仅仅是打字
您的团队无需对每条消息进行微观管理,而是仅在以下情况下收到提醒:
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买家要求修改
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潜在客户从感兴趣状态转移……目标明确
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交易已完成,需要进行最终沟通
您要做销售人员最擅长的事情:协商、澄清、建立信任。
客服人员处理日常事务。
您来处理关系。
结果:您掌控结果——而非繁琐的工作
让销售代理管理买家旅程意味着:
✅ 更一致
✅ 不会遗漏任何线索
✅ 更短的响应时间
✅ 定制化的流程
✅ 更佳的买家体验
✅ 减少中途流失
智能销售并非在于更快地撰写文章。更智能的规划至关重要。
如果您的团队仍在猜测:
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应该与谁跟进
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下一步应该发送什么
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最后发布的报价版本是哪个
然后,旅程就中断了。
让销售代理绘制路线图。
SaleAI 帮助出口商不再被动应对,而是开始协调。