后续行动不是可选的 - 这是大多数销售发生的地方
根据全球B2B研究,超过50%的交易关闭后第二或第三个随访。
然而,在外贸中,许多团队发送了一封电子邮件……并停止。
为什么?
时间
💬语言差距
🧠没有系统可以跟踪谁值得跟进
使用AI,后续行动成为一个结构化,个性化和自动化的过程,而不是猜测。
这是正确做的方法。
1️⃣自动构建一个多步骤跟踪序列
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设计3–5个买家类型的消息流
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设置规则:“如果3天内没有答复,请发送消息2”
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使用AI在每次后续行动中重新构架报价(例如,突出显示价值,共享案例研究,提出直接问题)
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为不同市场添加多语言版本
🎯您的买家会收到一致的轻推 - 而不会感到垃圾邮件。
2️⃣使用参与信号优先考虑随访
并非每个领导都应该受到同样的关注。
Smartreach允许您:
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自动得分线索:
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打开电子邮件= +1
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点击产品链接= +2
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答复= +5
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移动通向自定义细分市场:冷 /温暖 /热
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触发whatsapp或linkedIn外展
📊花更少的时间来追逐无反应的联系 - 专注于温暖的接触。
3️⃣与社交后续行动添加多通道触摸
有时,仅电子邮件是不够的。
和自动化的社交数据:
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通过LinkedIn或Facebook发送温和的提醒
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分享新产品的到达,目录更新或时限优惠
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消息购买者的首选渠道和语言
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如果在电子邮件上没有答复,则会自动旋转平台
📱许多全球买家对社交的回复速度比收件箱更快。
4️⃣让AI实时响应 - 即使是休息时间
当买家回复时,响应时间很重要。
认知自动化盟友帮助您:
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自动检测意图(报价请求,样本,产品详细信息)
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立即发送产品表,小册子,定价
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用多种语言使用自然语调
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如果买家很热,将升级为人类销售代表
🧠即使您的团队入睡,您也会跟进。
真实示例:出口商提升回复率提高300%
🎯问题:较高的查询量,低响应转换
✅解决方案:
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使用Smartreach发送4步随访序列
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第二封电子邮件后添加了WhatsApp提醒
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激活的盟友机器人响应过夜
📈结果:6.1%→18.9%的回复率在30天内
关键区别? AI +一致性。
有效跟进的专业提示
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🗓不要在一条消息后放弃 - 3-5个步骤是理想的
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✍️改变音调:信息→价值→紧迫性→问
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📈跟踪每周数据 - 根据点击和答复调整消息传递
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🌐本地化语言 +参考区域需求
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🔁使用跨通道备份:电子邮件 + LinkedIn + WhatsApp
结论:跟进不是负担 - 这是一个机会
失去领先的最快方法是……什么都不做。
AI工具使后续措施在大规模上感觉到个人,及时和有效。
立即开始转换更多买家:
由Saleai团队