फॉलो-अप वैकल्पिक नहीं है-यह जहां सबसे अधिक बिक्री होती है
वैश्विक बी 2 बी अनुसंधान के अनुसार,50% से अधिक सौदेबंद करनाबाददूसरा या तीसरा अनुवर्ती।
फिर भी विदेशी व्यापार में, कई टीमें एक ईमेल भेजती हैं ... और रुकें।
क्यों?
⏱ समय
💬 भाषा अंतराल
🧠 ट्रैक करने के लिए कोई प्रणाली नहीं है
एआई के साथ, अनुवर्ती एक संरचित, व्यक्तिगत और स्वचालित प्रक्रिया बन जाती है-अनुमान नहीं।
यहां बताया गया है कि इसे कैसे सही किया जाए।
1 स्वचालित रूप से एक बहु-चरण अनुवर्ती अनुक्रम का निर्माण करें
उपयोगईमेल स्मारट्रेचको:
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डिजाइन 3-5 संदेश प्रति खरीदार प्रकार प्रवाह
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नियम निर्धारित करें: "यदि 3 दिनों में कोई जवाब नहीं, तो संदेश 2 भेजें"
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प्रत्येक अनुवर्ती में प्रस्ताव को फिर से नामित करने के लिए एआई का उपयोग करें (जैसे, हाइलाइट मूल्य, शेयर केस स्टडी, प्रत्यक्ष प्रश्न पूछें)
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विभिन्न बाजारों के लिए बहुभाषी संस्करण जोड़ें
🎯 आपके खरीदार को लगातार कुहनी प्राप्त होती है - बिना स्पैम्ड महसूस किए।
2 फॉलो-अप को प्राथमिकता देने के लिए सगाई के संकेतों का उपयोग करें
हर लीड एक ही ध्यान देने योग्य नहीं है।
Smarteach आपको अनुमति देता है:
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ऑटो-स्कोर लीड:
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खोला गया ईमेल = +1
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क्लिक किए गए उत्पाद लिंक = +2
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उत्तर दिया = +5
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कस्टम सेगमेंट की ओर ले जाता है: कोल्ड / वार्म / हॉट
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हॉट लीड्स के लिए व्हाट्सएप या लिंक्डइन आउटरीच ट्रिगर करें
📊 अनुत्तरदायी संपर्कों का पीछा करने में कम समय बिताएं - गर्म लोगों पर ध्यान केंद्रित करें।
3 सोशल फॉलो-अप के साथ मल्टीचैनल टच जोड़ें
कभी -कभी, अकेले ईमेल पर्याप्त नहीं होता है।
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लिंक्डइन या फेसबुक के माध्यम से कोमल रिमाइंडर भेजें
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नए उत्पाद आगमन, कैटलॉग अपडेट, या समय-सीमित ऑफ़र साझा करें
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संदेश खरीदार अपने पसंदीदा चैनल और भाषा में
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यदि ईमेल पर कोई उत्तर नहीं है, तो स्वचालित रूप से प्लेटफार्मों को घुमाएं
📱 कई वैश्विक खरीदार इनबॉक्स की तुलना में सामाजिक पर तेजी से जवाब देते हैं।
4 वास्तविक समय में एआई को जवाब दें - यहां तक कि घंटों से भी
जब एक खरीदार जवाब देता है, तो प्रतिक्रिया समय मायने रखता है।
संज्ञानात्मक स्वचालन सहयोगीतुम्हारी मदद:
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ऑटो-डिटेक्ट इंटेंट (उद्धरण अनुरोध, नमूना, उत्पाद विवरण)
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तुरंत उत्पाद चादरें, ब्रोशर, मूल्य निर्धारण भेजें
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कई भाषाओं में प्राकृतिक टोन उत्तरों का उपयोग करें
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यदि खरीदार गर्म है तो मानव बिक्री प्रतिनिधि के लिए आगे बढ़ें
🧠 जब आपकी टीम सो रही हो तब भी आप फॉलो अप करते हैं।
वास्तविक उदाहरण: निर्यातक उत्तर दर को 300% तक बढ़ाता है
🎯 समस्या: उच्च पूछताछ मात्रा, कम प्रतिक्रिया रूपांतरण
✅ समाधान:
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4-चरण अनुवर्ती अनुक्रम भेजने के लिए Smartreach का उपयोग किया
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2 ईमेल के बाद व्हाट्सएप रिमाइंडर जोड़ा गया
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रात भर का जवाब देने के लिए सक्रिय सहयोगी बॉट
📈 परिणाम: 6.1% → 18.9% उत्तर दर 30 दिनों से कम
महत्वपूर्ण अंतर? एआई + स्थिरता।
प्रभावी अनुवर्ती के लिए प्रो टिप्स
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🗓 1 संदेश के बाद हार न मानें - 3-5 चरण आदर्श हैं
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✍ बदलें टोन: जानकारी → मूल्य → तत्काल → पूछें
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📈 ट्रैक डेटा साप्ताहिक - क्लिक और उत्तर के आधार पर संदेश समायोजित करें
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🌐 स्थानीय भाषा + संदर्भ क्षेत्रीय मांग
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🔁 क्रॉस-चैनल बैकअप का उपयोग करें: ईमेल + लिंक्डइन + व्हाट्सएप
निष्कर्ष: निम्नलिखित एक बोझ नहीं है - यह एक अवसर है
एक लीड खोने का सबसे तेज़ तरीका ... कुछ भी नहीं करना है।
एआई उपकरण अनुवर्ती को व्यक्तिगत, समय पर और प्रभावी महसूस करते हैं-पैमाने पर।
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सालिया टीम द्वारा