बिक्री एआई के अगले 5 वर्ष: 2030 के लिए भविष्यवाणियाँ

यदि 2020 डिजिटल परिवर्तन का दशक था, तो 2025-2030 बिक्री एआई का दशक होगा।

बिक्री, जो कभी सहज ज्ञान और व्यापार मेलों से संचालित होती थी, अब डेटा, स्वचालन और एआई-संचालित वर्कफ़्लो के विज्ञान के रूप में विकसित हो रही है। मैकिन्से के अनुसार, अपनी बिक्री प्रक्रियाओं में एआई को शामिल करने वाले संगठन पहले से ही 30-50% अधिक दक्षता देख रहे हैं, और यह अंतर और भी बढ़ेगा।

तो, आगे क्या? 2030 तक सेल्स एआई वैश्विक व्यापार को कैसे परिभाषित करेगा, इसके बारे में यहाँ पाँच पूर्वानुमान दिए गए हैं।

1. बिक्री हमेशा चालू रहेगी

पुराना मॉडल: त्रैमासिक अभियान और वार्षिक व्यापार शो।
नया मॉडल: एआई द्वारा संचालित 24/7 बिक्री इंजन।

सेलएआई के लीड फाइंडर एजेंट जैसे उपकरणों के साथ, कंपनियां लगातार खरीदारों की खोज करेंगी और उनसे जुड़ेंगी - अब घटनाओं के लिए इंतजार नहीं करना पड़ेगा।

ओईसीडी ने चेतावनी दी है कि सीमित बिक्री चक्र और असंगत आउटरीच ( ओईसीडी रिपोर्ट ) के कारण एसएमई अक्सर वैश्विक प्रतिस्पर्धा में पिछड़ जाते हैं। एआई डाउनटाइम को समाप्त करता है।

2. निजीकरण पर कोई समझौता नहीं होगा

2030 तक, सामान्य ईमेल को स्पैम माना जाएगा। हर आउटरीच के लिए भूमिका-विशिष्ट, संदर्भ-सचेत संचार की आवश्यकता होगी।

सेलएआई के ईमेल राइटर एजेंट जैसी एआई प्रणालियां सीईओ, खरीद प्रबंधकों और वितरकों के लिए स्वचालित रूप से अद्वितीय संदेश तैयार करेंगी।

विश्व व्यापार संगठन ने इस बात पर प्रकाश डाला है कि अंतर्राष्ट्रीय खरीदार सीमा पार व्यापार में सांस्कृतिक रूप से अनुकूलित, स्थानीयकृत संचार की अपेक्षा कर रहे हैं ( डब्ल्यूटीओ रिपोर्ट )।

3. उद्धरण तुरंत होंगे, या खो जाएंगे

गति ही सौदे जीतती है। 2030 तक, 24 घंटे से ज़्यादा की देरी का मतलब होगा अवसर गँवाना।

SaleAI का कोट जेनरेटर एजेंट पहले से ही 5 मिनट से भी कम समय में पेशेवर प्रस्ताव तैयार कर देता है। यह वैश्विक मानक बन जाएगा।

मानक बदल जाएंगे: पहले उद्धरण सिर्फ मायने नहीं रखेंगे - वे निर्णायक होंगे।

4. बिक्री डेटा बोर्ड स्तर पर रणनीति को आगे बढ़ाएगा

बिक्री रिपोर्टें परिचालन से रणनीतिक हो जाएँगी। एआई कच्चे डेटा को बोर्ड-तैयार निर्णयों में बदल देगा।

सेलएआई का रिपोर्ट बिल्डर एजेंट और कंपनी इनसाइट एजेंट सीएफओ और सीईओ को वास्तविक समय में निर्णय लेने के लिए तैयार खुफिया जानकारी प्रदान करेगा।

मैकिन्से का अनुमान है कि 2030 तक, एआई-संचालित अंतर्दृष्टि न केवल बिक्री रणनीति बल्कि 70% रणनीतिक व्यावसायिक निर्णयों का मार्गदर्शन करेगी ।

5. एआई एसएमई और दिग्गजों को समान बनाएगा

शायद सबसे परिवर्तनकारी भविष्यवाणी यह है कि एसएमई अंततः बहुराष्ट्रीय कम्पनियों के साथ समान स्तर पर प्रतिस्पर्धा करेंगे।

एआई द्वारा संभावनाओं की तलाश, सत्यापन, आउटरीच और उद्धरण को संभालने से, छोटी टीमें वह कार्य कर सकेंगी जिसके लिए पहले सैकड़ों प्रतिनिधियों की आवश्यकता होती थी।

ओईसीडी इसे "डिजिटल इक्वलाइज़र" प्रभाव कहता है, जबकि डब्ल्यूटीओ का पूर्वानुमान है कि डिजिटल अपनाने से वैश्विक व्यापार में विजेताओं और हारने वालों का निर्धारण होगा।

उदाहरण: छोटे से वैश्विक तक

दक्षिण-पूर्व एशिया में 20 लोगों वाली एक डिज़ाइन सेवा फर्म पहले स्थानीय रेफ़रल पर निर्भर रहती थी। एआई-संचालित बिक्री के साथ:

लीड फाइंडर एजेंट ने यूरोप और अमेरिका में वैश्विक संभावनाओं का पता लगाया
ईमेल लेखक एजेंट बड़े पैमाने पर व्यक्तिगत आउटरीच
कोटेशन जेनरेटर एजेंट ने बहुभाषी प्रस्ताव वितरित किए

एक वर्ष के भीतर, उन्होंने तीन महाद्वीपों में अनुबंध पूरे कर लिए - जो कि एआई के बिना असंभव था।

निष्कर्ष: सेलएआई के साथ 2030 की तैयारी

अगले पाँच साल बिक्री की नई परिभाषा गढ़ेंगे। मैन्युअल प्रॉस्पेक्टिंग, सामान्य ईमेल और धीमी बोली-प्रक्रिया गायब हो जाएगी। विजेता वे होंगे जो एआई को जल्दी अपनाएँगे और खुद को "हमेशा चालू, हमेशा व्यक्तिगत, हमेशा तेज़" बिक्री के लिए तैयार करेंगे।

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