"सालिया से पहले, मेरी टीम अंधा हो रही थी।"

बी 2 बी बिक्री निदेशक के रूप में वैश्विक लीड का प्रबंधन, मैंने स्प्रेडशीट से लेकर सीआरएम डैशबोर्ड तक सब कुछ का उपयोग किया है। लेकिन उनमें से कोई भी वास्तविक सवालों का जवाब नहीं दे सकता है:

• कौन सा लीड वास्तव में आज के लायक है?

• इस खरीदार ने क्लिक क्यों किया लेकिन कभी जवाब नहीं दिया?

• क्या हम गलत सेगमेंट को पूरी तरह से लक्षित कर रहे हैं?

फिर हमने कोशिश कीसालियाई। यहां बताया गया है कि इसने खेल को कैसे बदल दिया।

चरण 1: खरीदार व्यवहार पैटर्न की खोज

सालिया के ट्रैकिंग + एआई इंजन के साथ, अब हम देखते हैं:

• क्या उत्पाद पेज एक लीड देखा गया है

• वे कौन से ईमेल खोले (और कब)

• सीमा शुल्क डेटा से उनके पिछले व्यापार की मात्रा

• लिंक्डइन या इंस्टाग्राम पर उनकी सगाई

एक डैशबोर्ड से, मैं बता सकता हूं कि कौन हैजिज्ञासुबनाम कौन हैखरीदने के लिए तैयार।

चरण 2: ऑटो-स्कोरिंग लीड (इसलिए हम समय बर्बाद करना बंद कर देते हैं)

Saleai प्रत्येक लीड के आधार पर AI स्कोर प्रदान करता है:

• सगाई व्यवहार

• व्यापार इतिहास

• कंपनी का आकार + निर्णय लेने वाला मैच

• प्रतिक्रिया वेग

अब हमारे एसडीआर इस बात पर बहस नहीं करते हैं कि आगे किसे कॉल करना है - हम सिर्फ स्कोर से सॉर्ट करते हैं।

चरण 3: सेगमेंटिंग होशियार मैसेजिंग के लिए लीड्स

हम अपने लीड को क्लस्टर में तोड़ते हैं:

• उच्च-इंटेंट रिपीट खरीदार

• मूल्य निर्धारण देखने वाले ठंड की संभावनाएं

• व्हाट्सएप पर सक्रिय होता है लेकिन ईमेल नहीं

• हमारे शीर्ष 10 ग्राहकों के समान ग्राहक

इसके साथ, हमारा मैसेजिंग अब "एक-आकार-फिट-ऑल" नहीं है।

चरण 4: वास्तविक समय की रिपोर्ट बनाना (जो उबाऊ नहीं है)

हर हफ्ते, मैं एक "सक्रिय लीड इनसाइट्स" रिपोर्ट का उपयोग करता हूंInsightreportagent:

• शीर्ष 20 स्कोर द्वारा लीड्स

• वे किसके साथ लगे थे

• वे किस क्षेत्र या उत्पाद में सबसे अधिक रुचि रखते हैं

• सुझाए गए अनुवर्ती विधि (ईमेल या व्हाट्सएप)

इसमें 30 सेकंड लगते हैं, 3 घंटे नहीं। और हमारा वीपी दृश्य प्रारूप से प्यार करता है।

यह क्यों मायने रखता है

बी 2 बी में, समय सब कुछ है।

आप बहुत देर से पालन नहीं कर सकते। आप उन लीड्स पर प्रयास बर्बाद नहीं कर सकते जो कभी भी परिवर्तित नहीं होंगे। आप निश्चित रूप से एक त्रैमासिक योजना के माध्यम से अपने तरीके से अनुमान नहीं लगा सकते हैं।

यही कारण है कि एआई अंतर्दृष्टि से बात करता है - क्योंकि वे आपको स्पष्टता देते हैं जब बाकी सब कुछ गड़बड़ लगता है।

मेरी सलाह?

यदि आप अंतरराष्ट्रीय स्तर पर स्केलिंग कर रहे हैं, तो लंबी बिक्री चक्रों का प्रबंधन कर रहे हैं, या दर्जनों सौदों को जुगल कर रहे हैं - अकेले ही वृत्ति पर भरोसा करते हैं।

चलो सालिया ट्रैकिंग, स्कोरिंग और रिपोर्टिंग करते हैं। इसलिए आप और आपकी टीम इस बात पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं कि क्या मायने रखता है:समापन।

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