احصل على رؤى عميل منظمة العفو الدولية في ثوان

"قبل ساليا ، كان فريقي يطير أعمى".

بصفتي مدير مبيعات B2B يدير العملاء المتوقعين العالميين ، فقد استخدمت كل شيء من جداول البيانات إلى لوحات معلومات CRM. لكن لا يمكن لأي منهم الإجابة على الأسئلة الحقيقية:

ما هو الرصاص الذي يستحق المتابعة اليوم؟
لماذا انقر هذا المشتري ولكن لم يرد؟
هل نستهدف الجزء الخاطئ تمامًا؟

ثم حاولناساليا. إليكم كيف غيرت اللعبة.

الخطوة 1: اكتشاف أنماط سلوك المشتري

مع محرك تتبع Saleai + AI ، نرى الآن:

ما هي صفحات المنتج التي شاهدها الرصاص
ما هي رسائل البريد الإلكتروني التي فتحوها (ومتى)
حجم التجارة السابق من البيانات الجمركية
مشاركتهم في LinkedIn أو Instagram

من لوحة القيادة ، يمكنني معرفة من هوفضوليمقابل من هوجاهز للشراء.

الخطوة 2: خيوط تسجيل السيارات (لذلك نتوقف عن إضاعة الوقت)

يعين Saleai درجة منظمة العفو الدولية لكل تقدم بناءً على:

سلوك المشاركة
تاريخ التجارة
حجم الشركة + مباراة صانع القرار
سرعة الاستجابة

الآن لا يجادل SDRs لدينا حول من يمكن الاتصال به بعد ذلك - نحن فقط نرسل بالنتيجة.

الخطوة 3: تقسيم يؤدي إلى رسائل أكثر ذكاءً

نقطع خيوطنا إلى مجموعات مثل:

مشترين عاليين تكرار
آفاق الباردة التي شاهدت التسعير
يؤدي النشط على WhatsApp ولكن ليس البريد الإلكتروني
عملاء مشابهون لأفضل 10 عملاء

مع هذا ، لم تعد رسائلنا "واحدة تناسب الجميع".

الخطوة 4: إنشاء تقارير في الوقت الفعلي (هذا ليس مملاً)

كل أسبوع ، أقوم بإنشاء تقرير "الرؤى النشطة" باستخدامالإبلاغ:

أفضل 20 قيادة من الدرجة
ما شاركوا معه
ما هي المنطقة أو المنتج الذي يهتمون به أكثر
طريقة المتابعة المقترحة (البريد الإلكتروني أو WhatsApp)

يستغرق 30 ثانية ، وليس 3 ساعات. ونائب الرئيس لدينا يحب التنسيق البصري.

لماذا هذا يهم

في B2B ، التوقيت هو كل شيء.

لا يمكنك متابعة المتابعة بعد فوات الأوان. لا يمكنك إهدار الجهد على العملاء المتوقعين الذين لن يتحولوا أبدًا. بالتأكيد لا يمكنك تخمين طريقك من خلال خطة ربع سنوية.

لهذا السبب تهم أفكار الذكاء الاصطناعي - لأنها تمنحك الوضوح عندما يشعر كل شيء آخر بالفوضى.