在让AI处理全局对话之前,您想知道的一切
❓1。B2B销售的聊天机器人自动化是什么?
它是指使用AI驱动的机器人自动处理:
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传入消息(电子邮件,WhatsApp,Messenger)
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第一次触摸资格
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多语言答复
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定时跟进和升级
它可以帮助您的销售团队保持可用,即使他们不在线。
❓2。它与基本网站聊天机器人有何不同?
网站聊天机器人通常会回答常见问题解答并在访客离开时消失。
Saleai的自动化跨电子邮件,WhatsApp和其他消息渠道工作 - 持久和上下文,甚至几天后。
❓3。它真的可以用不同语言处理全球买家吗?
是的。和认知自动化盟友:
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它检测到发件人的语言
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使用AI生成的本地化内容响应
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如果需要,将您的答复翻译回英语
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用20多种语言作品,包括西班牙语,法语,阿拉伯语,普通话
❓4。最好的线索最适合?
非常适合:
铅类型 | 为什么起作用 |
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Web表单查询 | 即时,上下文答复建立信任 |
社会广告响应者 | 加速点击点击接触 |
LinkedIn联系人 | 即使时区也有所不同 |
冷电子邮件回复 | 保持对话的大规模对话 |
❓5。听起来是机器人还是品牌?
一点也不。
您可以自定义:
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响应语调(友好,正式等)
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品牌语音规则
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模板逻辑(例如,何时升级,提出的推动)
Saleai使用上下文感知的一代,所以它不会尴尬地说“嗨<插入名称>”。
❓6。它如何决定谁传递给人类?
您设置规则。例如:
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“如果买方以定价或报价回复→升级为代表”
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“如果潜在客户提到紧迫性→发送给高级销售”
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“如果他们保持沉默→跟进两次,然后关闭”
这是您的剧本 - Ai只是执行。
❓7。当我睡着或不在时会发生什么?
机器人不睡觉。
它可以:
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回复
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提出合格的问题
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提供手册或案例研究
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预订通话插槽
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将线索添加到广告系列或CRM
在您乘飞机,午餐或下班时,所有这些都是。
❓8。我如何开始?
您可以激活Saleai仪表板内的聊天机器人自动化:
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设置您的频道(电子邮件,WhatsApp等)
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定义您的回复逻辑
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添加语言(默认为自动启用)
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打开它。就是这样。
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