Tout ce que vous voulez savoir avant de laisser l'IA gérer les conversations mondiales
❓ 1. Qu'est-ce que l'automatisation du chatbot pour les ventes B2B?
Il fait référence à l'utilisation de bots dirigés par l'IA pour gérer automatiquement:
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Messages entrants (e-mail, WhatsApp, Messenger)
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Qualification de première touche
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Réponses multi-langues
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Suivi et escalade chronométrées
Cela aide votre équipe de vente à rester disponible, même lorsqu'elle n'est pas en ligne.
❓ 2. En quoi est-ce différent d'un chatbot de base de base?
Les chatbots de site Web répondent généralement aux FAQ et disparaissent lorsque le visiteur part.
Automatisation de SaleaiFonctionne dans les canaux par e-mail, WhatsApp et autres canaux de messagerie -constamment et contextuel, même quelques jours plus tard.
❓ 3. Peut-il vraiment gérer les acheteurs mondiaux dans différentes langues?
Oui. AvecAllié d'automatisation cognitive:
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Il détecte la langue de l'expéditeur
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Répond à l'aide de contenu localisé généré par l'AI-AI
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Traduit vos réponses en anglais si nécessaire
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Fonctionne dans plus de 20 langues, notamment l'espagnol, le français, l'arabe, le mandarin
❓ 4. À quel type de leads est-il le meilleur?
Parfait pour:
Type de plomb | Pourquoi ça marche |
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Informations sur le formulaire Web | Une réponse contextuelle instantanée renforce la confiance |
Répondants à l'annonce sociale | Accélère l'engagement après le clic |
Contacts LinkedIn | Auto-réécouter même si les fuseaux horaires diffèrent |
Réponses par e-mail à froid | Gardez la conversation en vie à grande échelle |
❓ 5. Cela semblera-t-il robotique ou hors marque?
Pas du tout.
Vous pouvez personnaliser:
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Tone de réponse (amical, formel, etc.)
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Règles de la voix de la marque
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Logique du modèle (par exemple quand dégénérer, ce qui propose de pousser)
Saleai utilisegénération de contexte, il ne dira donc pas maladroitement "salut <insérer>".
❓ 6. Comment décide-t-il qui passer à un humain?
Vous définissez les règles. Par exemple:
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"Si l'acheteur répond avec des prix ou des citations → dégénérer en représentant"
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«Si le plomb mentionne l'urgence → Envoyer aux ventes pour personnes âgées»
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"S'ils se taissent → Suivi deux fois, alors fermez"
C’est votre livre de jeu - je s’exécute.
❓ 7. Que se passe-t-il lorsque je dors ou loin?
Le bot ne dort pas.
Ça peut:
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Répondre
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Poser des questions de qualification
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Offrir des brochures ou des études de cas
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Réservez un emplacement d'appel
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Ajoutez l'avance à une campagne ou CRM
Tout au long de votre avion, au déjeuner ou en congé.
❓ 8. Comment commencer?
Vous pouvez activer l'automatisation du chatbot dans votre tableau de bord Saleai:
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Définissez vos chaînes (e-mail, WhatsApp, etc.)
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Définissez votre logique de réponse
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Ajouter des langues (auto-compatibles par défaut)
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Allumez-le. C'est ça.
👉 Besoin d'aide pour la configurer?Contactez l'équipe Saleai →