Tudo o que você quer saber antes de deixar a IA lidar com conversas globais
❓ 1. O que é automação de chatbot para vendas B2B?
Refere-se ao uso de bots acionados por IA para manipular automaticamente:
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Mensagens recebidas (email, WhatsApp, Messenger)
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Qualificação de primeiro toque
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Respostas multi-idiomas
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Acompanhamentos e escalados cronometrados
Ajuda sua equipe de vendas a permanecer disponível - mesmo quando não está online.
❓ 2. Como é diferente de um site básico de chatbot?
Os chatbots do site geralmente respondem às perguntas frequentes e desaparecem quando o visitante sai.
Automação de SaleaiFunciona em e -mail, whatsapp e outros canais de mensagens -persistentemente e contextualmente, até dias depois.
❓ 3. Pode realmente lidar com compradores globais em diferentes idiomas?
Sim. ComAutomação cognitiva aliada:
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Ele detecta o idioma do remetente
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Responde usando conteúdo localizado gerado pela IA
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Traduz suas respostas de volta para o inglês, se necessário
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Trabalha em mais de 20 idiomas, incluindo espanhol, francês, árabe, mandarim
❓ 4. Para que tipo de pista é melhor?
Perfeito para:
Tipo de chumbo | Por que funciona |
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Consultas de formulário da web | Resposta instantânea e contextual cria confiança |
Respondedores sociais | Acelera o engajamento pós-clique |
Contatos do LinkedIn | Automorativa, mesmo que os fusos horários diferentes |
Respostas de e -mail frio | Mantenha a conversa viva em escala |
❓ 5. Parecerá robótico ou fora da marca?
De jeito nenhum.
Você pode personalizar:
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Tom de resposta (amigável, formal, etc.)
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Regras de voz da marca
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Lógica de modelo (por exemplo, quando escalar, o que se oferece para empurrar)
Saleai usageração com reconhecimento de contexto, então não diz "oi <inserir nome>" desajeitadamente.
❓ 6. Como ele decide quem passar para um humano?
Você define as regras. Por exemplo:
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“Se o comprador responder com preços ou citações → Escalate para o representante”
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“Se o chumbo mencionar urgência → enviar para vendas sênior”
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“Se eles ficarem em silêncio → acompanhar duas vezes, depois feche”
É o seu manual - ai apenas executa.
❓ 7. O que acontece quando estou dormindo ou fora?
O bot não dorme.
Pode:
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Responder
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Fazer perguntas qualificadas
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Oferecer folhetos ou estudos de caso
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Reserve um slot de chamada
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Adicione a vantagem a uma campanha ou CRM
Enquanto você está em um avião, no almoço ou de folga.
❓ 8. Como faço para começar?
Você pode ativar a automação de chatbot dentro do painel de Saleai:
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Vá paraAutomação cognitiva aliada
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Defina seus canais (email, whatsapp, etc.)
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Defina sua lógica de resposta
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Adicionar idiomas (habilitado automático por padrão)
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Ligue. É isso.
👉 Precisa de ajuda para configurá -lo?Entre em contato com a equipe de Saleaii →