CRMは以前はデジタルファイリングキャビネットでした。
今、AIはそれらを営業アシスタントに変えます。
しかし、AIオートメーションを備えた最新のCRMには実際に何が含まれるべきか、そして従来のシステムとはどう違うのでしょうか?
それを分解しましょう。
AI搭載されたCRMの重要な機能
特徴 | AIなし | AIオートメーション付き |
---|---|---|
🎯リードスコアリング | マニュアルタグまたは主観的な判断 | 動作 +データ適合に基づく自動スコアリング |
「セグメンテーションに連絡します | チームによる手動グループ化 | 産業、活動、国によるスマートセグメンテーション |
📩フォローアップメール | マニュアルリマインダー +テンプレート | 応答ステータスに基づく自動トリガーフォローアップ |
⏱唱タイムゾーン制御 | 地域の手動時間チェック | 受信者の領域によるシステム自動スケジュール |
📊エンゲージメントトラッキング | 開くだけです | マルチシグナル追跡:開き、クリック、返信、アクティビティ |
🔁regagemagementの提案 | 販売は決定する必要があります | AIは、サイレントでありながらハイフィットのリードを再ターゲットすることをお勧めします |
dearリード優先順位付け | スプレッドシートソート | AIは、ランク付けされた「優先度リード」リストを生成します |
static CRMから動的実行システムまで
従来のCRMは連絡先を保存します。
のようなプラットフォームSaleai CRMこれを行いますそして:
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リードスコアのリアルタイムの変更を追跡します
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次のステップのアクションを自動的にトリガーします(電子メール、WhatsApp、タスクアラート)
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すべての相互作用を記録し、AIモデルにフィードバックします
あなたがするすべて?
トリガー条件を定義します。残りは処理されます。
📦例:Saleai CRMで完全なB2Bアウトリーチワークフローを実行する
シナリオ:米国の食品包装バイヤーをターゲットにする
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使用自動ビジネスデータ→「フードパッケージ」 +「USA」を検索
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システムは会社情報を収集し、連絡先を検証します
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AIはFITに基づいてスコアを割り当てます(ボリューム、業界、意思決定者が見つかった)
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自動タグ「高意図」→CRMに追加
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CRMは3エメイルシーケンス +オプションのWhatsAppフォローアップをトリガーします
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すべてが開き、クリック、CRMで追跡された返信があります
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高エンゲージメントリードは「優先度」リストに移動します
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コールドリードは、将来の再活性化のために「冷却プール」に入ります
ai CRMから最も恩恵を受けるのは誰ですか?
会社の種類 | なぜそれが機能するのか |
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輸出メーカー | より速くスコア +フォローアップが賢くなります |
グローバルSaaSプロバイダー | タイムゾーン +言語全体で調整します |
リーンB2Bセールスチーム | 管理作業で時間を節約します |
国境を越えたBDチーム | 統一されたデータ + 1つのループでのアウトリーチ |
最終的な言葉:CRMが整理します。 AI CRMが実行されます。
従来のCRM =「あなたが連絡した人を記録する」
ai crm =「誰に連絡するか、いつ、どのように、そして結果を追跡するかを教えてください」
とsaleai、あなたのCRMはaになりますリアルタイム決定システム、静的な連絡先リストだけではありません。
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