グローバル販売では、遅い返信は取引を失います。しかし、すべての問い合わせ、特にタイムゾーンとチャネルにわたって即座に返信することは、助けがなければほとんど不可能です。
それがここですAIオート返信ステップインsaleai、電子メール、WhatsAppなどでインテリジェントなコンテキスト対応の応答を自動化できます。24/7、パーソナライズを犠牲にすることなく。
AIオート返信とは何ですか?それが重要な理由
AI Auto Replyは、スマートトリガーとコンテキストロジックを以下に使用します。
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顧客の問い合わせにリアルタイムで返信します
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メッセージの種類またはキーワードに基づいて返信をカスタマイズします
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基本的な異議または情報リクエストを処理します
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複雑なメッセージを営業チームにルーティングします
それが休日の返信、最初のタッチの紹介、 または価格情報、Saleaiはそれを自動的に送信できます。
使用できる場所Saleai Auto返信
✅メール - リードフォームまたはキャンペーンからの問い合わせへの返信
✅whatsapp - 着信メッセージに挨拶して事前に資格を与えます
✅Facebookメッセンジャー - FAQに応答するか、電子メールに直接回答してください
✅ウェブサイトチャットウィジェット - 営業時間外または一般的な質問の自動応答
セットアップAIオート返信saleai(段階的)
ステップ1:SmartreachまたはCognitive Automation Allyにメールしてください
推奨される通信チャネルモジュールを選択してください。
ステップ2:トリガーを定義します
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キーワード(例:「価格」、「MOQ」、「出荷」)
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時間ベースのルール(例:営業時間外)
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リードステータス(例えば、新しく、戻る)
ステップ3:返信コンテンツを書き込みまたは自動化します
あなたはできる:
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使用「Smart Generate」AIを作成するには、トーンに応答します
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名前、製品、国などの変数を追加します
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異なる言語に対して異なるバージョンを設定します
ステップ4:テストと保存
さまざまなプラットフォームでメッセージが表示される方法をプレビューします。 Saleaiを使用すると、フローの結果をシミュレートし、結果を追跡できます。
変換する自動回答のベストプラクティス
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すぐに認めます、たとえそれが勤務時間外であっても
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次の手順を含めます(「担当者は24時間以内にフォローアップします」)
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パーソナライズ名前、製品、または地域を使用します
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温かいトーンを使用してください、自動化されたフローでも
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長い段落は避けてください - ボリュームではなく、明確に想像します
実世界の例
電子メールお問い合わせAuto返信
「こんにちは、ソーラーインバーターについて手を差し伸べてくれてありがとう。私たちのチームはあなたのリクエストをレビューし、24時間以内に戻ってきます。その間、参照のためのパンフレットがあります。」
WhatsAppの最初のタッチ
「sunergyに連絡してくれてありがとう!住宅または商業用ソーラーシステムをお探しですか?
FAQ
Q:異なる言語に対して異なる返信を設定できますか?
はい。 Saleaiは、ユーザーの入力または地域に基づいて多言語AI返信をサポートしています。
Q:既存の受信トレイまたはWhatsApp番号と統合できますか?
はい。電子メール自動応答は、接続されたドメインで動作し、WhatsApp Auto Replyはプラットフォームに準拠したテンプレートをサポートします。
Q:カスタマイズ可能ですか、それともAIのみですか?
独自の返信を完全に編集または書き込むことができます。または、AIにすべてをゼロから処理できます。
AIに応答させて、閉鎖に集中できるようにします
チームは、「チェックインするだけ」メッセージに時間を無駄にしないでください。 Saleaiが最初のタッチ、FAQ、およびフォローアップを処理させます - 自動的に、インテリジェントに、そしてグローバルに。