輸出営業に携わっている方なら、この真実をご存知でしょう。
ほとんどの商談は最初のメッセージが原因で失注されるのではなく、フォローアップがなかったために失注されるのです。
見積書や製品カタログを送付しましたか？または、丁寧なコールドメール。
その後は… 何も起こりません。そして、手遅れになってしまうのです。
だからこそ、輸出フォローアップ自動化はもはや「あったらいい」機能ではなく、新たな競争力となるのです。
輸出フォローアップ自動化とは？
それは、以下の機能です。
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2通目と3通目のメールを事前にスケジュール設定
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メールを自動でパーソナライズして送信
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メールを開封またはクリックしたユーザーを検出
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手動で返信が必要な場合に通知
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メール、WhatsApp、またはLinkedIn
フォローアップの自動化により、すべての連絡先を手動で記憶する必要なく、常に顧客の記憶に残ります。
輸出業者がフォローアップ支援を必要とする理由
自動化がない場合、ほとんどの営業担当者は次のような問題を抱えています。
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フォローアップを忘れる
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適切なタイミングがわからない
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全員に同じコピー＆ペーストメッセージを使用する
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タイムゾーンをまたいでリードを逃す
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乱雑なスプレッドシートや付箋に頼る
これにより、取引の見逃しや損失につながります時間とストレスを軽減します。
SaleAI が輸出業者のフォローアップを自動化する方法
SaleAI の アウトリーチプランナーエージェントと メールライターエージェントが連携してフォローアップを処理します。
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リードタイプとインタラクション
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最初のメッセージを送信する際に、フォローアップフロー全体をスケジュールする
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購入者の国や地域に基づいて、言葉遣いやトーンを調整する
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未回答の見積もりに対してリマインダーを送信する
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メールのエンゲージメントを追跡し、次のステップを促す自動的に
すべてがタイムラインに紐付けられているので、誰が何をいつ必要としているのかを常に把握できます。
輸出営業チームにとっての実際のメリット
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体系的なフォローアップにより返信率が3倍向上
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メールに費やす時間が短縮雑務
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営業サイクルにおけるリードの進捗が迅速化
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チームコミュニケーションの一貫性が向上
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取引の見逃しがなくなる
システムがあなたの代わりに記憶するので、よりスマートに、よりハードワークではなく、よりスマートに仕事ができます。
取引は沈黙よりも良い結果をもたらすべきです
現在のワークフローが以下のようになっている場合:
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1通のメールと希望
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クライアントからの返信がなければ2度目の連絡は行いません
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手動リマインダーまたはExcelトラッカー
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フォローアップのトーンや内容が不明瞭
それなら、より良いシステムを導入しましょう。
SaleAI を試して、フォローアップを自動化し、失われた機会を取り戻しましょう。
