अधिकांश CRM SAAS पाइपलाइनों या B2C अनुवर्ती के लिए बनाए गए हैं।
लेकिन अगर आप निर्यात, सोर्सिंग, या अंतर्राष्ट्रीय बी 2 बी में हैं - तो आप उन्हें फिट बनाने के लिए संघर्ष कर रहे हैं।
यही कारण है कि अधिक वैश्विक टीमें स्विच कर रही हैंसीआरएम सिस्टम उद्देश्य व्यापार के लिए बनाया गया।
चलो वैश्विक विक्रेताओं के वास्तविक सवालों के जवाब दें - और दिखाते हैं कि क्या वास्तविक हैवैश्विक व्यापार सीआरएमकी तरह लगता है।
❓ एक सामान्य सीआरएम और एक वैश्विक व्यापार सीआरएम के बीच क्या अंतर है?
| पारंपरिक सीआरएम | वैश्विक व्यापार सीआरएम |
|---|---|
| पाइपलाइन चरणों पर ध्यान दें | सोर्सिंग, खरीदार ट्रैकिंग, एचएस कोड पर ध्यान दें |
| इनबाउंड/डेमो मॉडल के लिए निर्मित | आउटबाउंड + क्रॉस-बॉर्डर प्रॉस्पेक्टिंग के लिए बनाया गया |
| संपर्क-प्रथम संरचना | कंपनी + देश + सीमा शुल्क डेटा-प्रथम संरचना |
| विपणन उपकरणों के साथ एकीकृत करता है | सीमा शुल्क, उत्पाद कैटलॉग, व्यापार खोज के साथ एकीकृत |
❓ निर्यातकों के लिए मानक CRMs अच्छी तरह से काम क्यों नहीं करते हैं?
क्योंकि वे महत्वपूर्ण आयामों को याद करते हैं:
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🌍 देश-विशिष्ट फ़िल्टरिंग
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📦 उत्पाद और एचएस कोड-आधारित सोर्सिंग लॉजिक
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🧾 आयात/निर्यात गतिविधि ट्रैकिंग
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🔍 मल्टी-सोर्स डेटा: लिंक्डइन + डोमेन + कस्टम्स + संपर्क
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🌐 भाषा और टाइमज़ोन हैंडलिंग
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✉ आउटरीच बिल्ट-इन (बाहरी ईमेल ऐड-ऑन नहीं)
वैश्विक बिक्री के लिए वैश्विक डेटा की आवश्यकता होती है। और अधिकांश सीआरएम उस के लिए अंधे हैं।
❓ एक वैश्विक व्यापार CRM आपको बेहतर करने में क्या मदद करता है?
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उत्पाद + देश द्वारा खरीदारों को ट्रैक करें
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केंद्रीकृत कंपनी + संपर्क + सोर्सिंग इतिहास
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फ़िल्टर उद्योग, आयात आवृत्ति, क्षेत्र द्वारा नेतृत्व करता है
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क्रेता के इरादे से टैग और सेगमेंट
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सीआरएम के अंदर से ही आउटरीच को ट्रिगर करें
मेंसालिया सीआरएम, आप एक इंटरफ़ेस में "नई कंपनी" → "संपर्क सत्यापित" → "ईमेल भेजा" से जा सकते हैं।
❓ क्या यह नए लीड को भी सोर्सिंग में मदद कर सकता है?
हाँ - जब यह एक वास्तविक से बंधा हुआ हैलीड जनरेशन इंजन।
उदाहरण के लिए, सालिया में:
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उपयोगस्वचालित व्यावसायिक आंकड़ासत्यापित खरीदारों की खोज करने के लिए
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कंपनी + संपर्क रिकॉर्ड बनाने के लिए "सेव टू सीआरएम" पर क्लिक करें
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के माध्यम से फॉलो-अप लॉन्च करेंईमेल स्मारट्रेच
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सीआरएम के अंदर पूर्ण इतिहास और सगाई देखें
कोई और एक्सेल शीट नहीं। कोई और अधिक प्रति/पेस्ट अराजकता नहीं।
❓ व्यापार सीआरएम से किस तरह की कंपनियों को लाभ होता है?
| कंपनी प्रकार | उदाहरण |
|---|---|
| 🌞 सौर मंडल आपूर्तिकर्ता | क्षेत्र द्वारा शीर्ष आयातकों को ट्रैक करें, वितरक फ़नल का प्रबंधन करें |
| 🛠 हार्डवेयर निर्माता | सीमा शुल्क खरीदारों, लिंक्डइन भूमिकाओं के आधार पर सीआरएम का निर्माण करें |
| 📦 OEM फैक्टरी | वैश्विक सोर्सिंग टीमों को प्रबंधित करें + उद्धरण अनुवर्ती |
| 🧃 खाद्य निर्यातक | सेगमेंट आयात आवृत्ति और क्षेत्र-विशिष्ट नियमों से होता है |
❓ क्या यह छोटी निर्यात टीमों के लिए उपयुक्त है?
हाँ - विशेष रूप से उन टीमों के लिए जो:
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तेजी से आगे बढ़ने की जरूरत है
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क्लंकी एंटरप्राइज सॉफ्टवेयर के लिए कोई समय नहीं है
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डेटा, संपर्क, ईमेल और फॉलो-अप का प्रबंधन करने के लिए एक जगह चाहते हैं
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एक समर्पित बिक्री ऑप्स टीम का खर्च नहीं उठा सकते
सालिया सीआरएम के लिए डिज़ाइन किया गया थावैश्विक बी 2 बी दुबला संरचना लेकिन वैश्विक महत्वाकांक्षा के साथ टीमें।
अंतिम विचार: आपका सीआरएम एक व्यापार सहायक की तरह काम करना चाहिए, न कि केवल एक डेटाबेस
अधिकांश सीआरएम स्थैतिक हैं।
सालिया गतिशील है-वैश्विक डेटा, लीड स्कोरिंग और एक प्रणाली में स्वचालित अनुवर्ती।
👉CRM डेमो का प्रयास करेंऔर देखें कि जब आपके उपकरण इसके लिए बनाए जाते हैं तो वैश्विक व्यापार कैसे बेहतर होता है।
