تم تصميم معظم CRMs لخطوط أنابيب SaaS أو متابعة B2C.
ولكن إذا كنت في التصدير أو المصادر أو B2B الدولية - فمن المحتمل أن تكافح لجعلها لائقة.
لهذا السبب تتحول المزيد من الفرق العالمية إلىأنظمة CRM مصممة خصيصًا للتجارة.
دعونا نجيب على الأسئلة الحقيقية التي يمتلكها البائعون العالميون - وأظهروا ما هو حقيقيCRM التجارة العالميةيشبه.
❓ ما هو الفرق بين CRM العادي و CRM التجارة العالمية؟
| CRM التقليدية | CRM التجارة العالمية |
|---|---|
| التركيز على مراحل خطوط الأنابيب | ركز على المصادر ، تتبع المشتري ، رموز HS |
| تم تصميمه للنماذج الواردة/التجريبية | تم تصميمه للتنقيب الخارجي + عبر الحدود |
| هيكل الاتصال الأول | الشركة + البلد + الهيكل الجمركي الأول |
| يتكامل مع أدوات التسويق | يتكامل مع الجمارك ، كتالوجات المنتجات ، البحث التجاري |
❓ لماذا لا تعمل CRMs القياسية بشكل جيد للمصدرين؟
لأنهم يفوتون الأبعاد الحرجة:
-
🌍 التصفية الخاصة بالبلد
-
📦 منطق المصادر المستندة إلى رمز المنتج
-
🧾 تتبع النشاط الاستيراد/التصدير
-
🔍 بيانات متعددة المصادر: LinkedIn + Domain + Customs + Contact
-
🌐 معالجة اللغة والمنطقة الزمنية
-
✉ التوعية المدمجة (وليس الوظائف الإضافية الخارجية للبريد الإلكتروني)
المبيعات العالمية تتطلب بيانات عالمية. ومعظم CRMs أعمى لذلك.
❓ ما الذي يساعدك CRM التجاري العالمي على القيام بعمل أفضل؟
-
تتبع المشترين حسب المنتج + البلد
-
شركة مركزية + جهة اتصال + تاريخ المصادر
-
يؤدي المرشح عن طريق الصناعة ، وتردد الاستيراد ، والمنطقة
-
علامة وقطاع من قبل المشتري نية
-
تشغيل التواصل من داخل CRM نفسها
فيSALEAI CRM، يمكنك الانتقال من "شركة جديدة" → "الاتصال بالتحقق" → "البريد الإلكتروني المرسلة" في واجهة واحدة.
❓ هل يمكن أن يساعد في تحديد مصادر جديدة أيضًا؟
نعم - عندما يرتبط بفعاليةمحرك جيل الرصاص.
على سبيل المثال ، في ساليا:
-
يستخدمبيانات الأعمال الآليةلاكتشاف المشترين الذين تم التحقق منها
-
انقر فوق "حفظ إلى CRM" لإنشاء سجل Company + Contact على الفور
-
إطلاق المتابعة عبرالبريد الإلكتروني smartreach
-
رؤية التاريخ الكامل والمشاركة داخل CRM
لا مزيد من أوراق Excel. لا مزيد من النسخ/لصق الفوضى.
❓ ما نوع الشركات التي تستفيد من CRM التجاري؟
| نوع الشركة | استخدام الحالة |
|---|---|
| 🌞 مورد النظام الشمسي | تتبع كبار المستوردين حسب المنطقة ، وإدارة قمع الموزع |
| 🛠 الشركة المصنعة للأجهزة | بناء CRM استنادًا إلى مشتري الجمارك ، وأدوار LinkedIn |
| 📦 مصنع OEM | إدارة فرق المصادر العالمية + متابعة اقتباس |
| 🧃 مصدر الغذاء | يتقدم القطاع عن طريق تواتر الاستيراد وقواعد المنطقة الخاصة |
❓ هل هذا مناسب لفرق التصدير الصغيرة؟
نعم - خاصة بالنسبة للفرق التي:
-
تحتاج إلى التحرك بسرعة
-
ليس لديك وقت لبرنامج Clunky Enterprise
-
تريد مكانًا واحدًا لإدارة البيانات وجهات الاتصال ورسائل البريد الإلكتروني والمتابعة
-
لا يمكن تحمل تكاليف فريق OPS مبيعات مخصص
تم تصميم Saleai CRM لفرق B2B العالمية ذات هيكل هزيل ولكن الطموح العالمي.
الفكر النهائي: يجب أن يعمل CRM الخاص بك مثل مساعد تجاري ، وليس مجرد قاعدة بيانات
معظم CRMs ثابتة.
Saleai ديناميكية-توصيل البيانات العالمية ، وتسجيل الرصاص ، والمتابعة الآلية في نظام واحد.
👉جرب عرض CRMوانظر كيف تتدفق التجارة العالمية بشكل أفضل عند بناء أدواتك لذلك.
