كل ما تريد معرفته قبل أن تدع الذكاء الاصطناعى يتعامل مع المحادثات العالمية
❓ 1. ما هو أتمتة chatbot لمبيعات B2B؟
يشير إلى استخدام الروبوتات التي تحركها الذكاء الاصطناعى للتعامل تلقائيًا:
-
الرسائل الواردة (البريد الإلكتروني ، WhatsApp ، Messenger)
-
التأهيل الأول لللمس
-
ردود متعددة اللغات
-
المتابعة التوقيت والتصعيد
يساعد فريق المبيعات الخاص بك على البقاء متاحًا - حتى عندما لا يكونون متصلاً بالإنترنت.
❓ 2. كيف يختلف عن chatbot موقع الويب الأساسي؟
عادةً ما تجيب chatbots على الأسئلة الشائعة وتختفي عندما يغادر الزائر.
أتمتة ساليايعمل عبر البريد الإلكتروني ، WhatsApp ، وغيرها من قنوات المراسلة -باستمرار وسياق، حتى بعد أيام.
❓ 3. هل يمكن حقًا التعامل مع المشترين العالميين بلغات مختلفة؟
نعم. معحليف الأتمتة المعرفية:
-
يكتشف لغة المرسل
-
يستجيب باستخدام المحتوى المولد من الذكاء الاصطناعى
-
يترجم ردودك مرة أخرى إلى اللغة الإنجليزية إذا لزم الأمر
-
يعمل في أكثر من 20 لغة بما في ذلك الإسبانية والفرنسية والعربية والماندرين
❓ 4. أي نوع من الخيوط هو الأفضل؟
مثالي ل:
| نوع الرصاص | لماذا يعمل |
|---|---|
| استفسارات نموذج الويب | الرد الفوري ، السياق يبني الثقة |
| المستجيبين الإعلانات الاجتماعية | يسرع الانقر فوق الانقر فوق المشاركة |
| اتصالات LinkedIn | تلقائيًا حتى لو اختلفت المناطق الزمنية |
| ردود البريد الإلكتروني الباردة | حافظ على المحادثة على نطاق واسع |
❓ 5. هل يبدو روبوتي أو خارج العلامة التجارية؟
مُطْلَقاً.
يمكنك تخصيص:
-
نغمة الاستجابة (ودية ، رسمية ، وما إلى ذلك)
-
قواعد صوت العلامة التجارية
-
منطق القالب (على سبيل المثال متى يتصاعد ، ما الذي يقدمه للدفع)
يستخدم Saleaiجيل على دراية بالسياق، لذلك لن يقول "مرحبًا <اسم إدراج>" بشكل محرج.
❓ 6. كيف يقرر من ينقل إلى إنسان؟
قمت بتعيين القواعد. على سبيل المثال:
-
"إذا رد المشتري بالتسعير أو الاقتباس → تصعيد إلى مندوب"
-
"إذا ذكرت الرصاص الإلحاح → أرسل إلى مبيعات كبار"
-
"إذا صمتوا → متابعة مرتين ، ثم أغلق"
إنه كتاب اللعب الخاص بك - AAI ينفذ فقط.
❓ 7. ماذا يحدث عندما أكون نائما أو بعيدا؟
الروبوت لا ينام.
يمكن:
-
رد
-
اطرح أسئلة مؤهلة
-
عرض الكتيبات أو دراسات الحالة
-
احجز فتحة استدعاء
-
أضف الصدارة إلى حملة أو CRM
كل شيء أثناء وجودك على متن طائرة أو في الغداء أو خارج الخدمة.
❓ 8. كيف أبدأ؟
يمكنك تنشيط أتمتة chatbot داخل لوحة معلومات Saleai:
-
اذهب إلىحليف الأتمتة المعرفية
-
اضبط قنواتك (البريد الإلكتروني ، WhatsApp ، إلخ)
-
حدد منطق ردك
-
أضف لغات (تدفق تلقائي افتراضيًا)
-
تشغيله. هذا كل شيء.
👉 هل تحتاج إلى مساعدة في إعداده؟اتصل بفريق Saleai →
