आपका निर्यात CRM वर्कफ़्लो क्यों टूटा हुआ लगता है
मैनुअल प्रक्रियाएं अभी भी हावी हैं
डिजिटल टूल्स के उदय के बावजूद, कई निर्यात व्यवसाय अभी भी स्प्रेडशीट, डिस्कनेक्ट किए गए सीआरएम और मैनुअल फॉलो-अप पर भरोसा करते हैं। यह पैचवर्क सिस्टम बनाता हैअदृश्य घर्षण- लीड प्रतिक्रिया को कम करना, ग्राहक डेटा को बिखेरना, और लिम्बो में सौदों को छोड़ देना।
2024 निर्यातक रुझानों की रिपोर्ट के अनुसार, 58% से अधिक छोटे B2B निर्यातकों का हवाला दिया गयावर्कफ़्लो अक्षमताचूक के अवसरों के शीर्ष कारण के रूप में। स्वचालन के बिना, टीमें वास्तव में समापन सौदों की तुलना में अधिक समय स्विच करने में समय बिताती हैं।
टूल स्विचिंग की छिपी हुई लागत
लीड खोजने के लिए एक प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना, एक और ईमेल लिखने के लिए, सीआरएम नोटों को ट्रैक करने के लिए एक तिहाई - और उनमें से कोई भी वास्तविक समय में सिंक नहीं करता है - केवल अक्षम नहीं है। यह बनाता हैडेटा सिलोस। महत्वपूर्ण ग्राहक इतिहास, पिछले उद्धरण, और ईमेल उत्तर उपकरणों में दफन हो जाते हैं।
इस तरह के सेटअप की ओर जाता है:
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मिस्ड फॉलो-अप या डुप्लिकेट आउटरीच
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कोई दृश्यता जिसमें लीड सक्रिय हैं
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बिक्री प्रतिनिधि अपने समय का 40% व्यवस्थापक कार्यों पर खर्च करते हैं
एक कनेक्टेड वर्कफ़्लो कैसा दिखता है
सालिया की तरह एआई-चालित सीआरएम परत के साथ, कार्य अलगाव में रहना बंद कर देते हैं। इसके बजाय इसकी कल्पना करें:
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एलीड फाइंडर एजेंटएक कंपनी ढूंढता है और इसे उद्योग और देश द्वारा टैग करता है
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ईमेल लेखक एजेंटअनुकूलित आउटरीच कॉपी उत्पन्न करता है
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उद्धरण एजेंटतुरंत उत्पाद सूची खींचता है और एक पीडीएफ उत्पन्न करता है
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सभी गतिविधियाँ आपके निर्यात वर्कफ़्लो डैशबोर्ड के भीतर लॉग, सिंक किए गए और दृश्यमान हैं
सब कुछ एक ही स्थान पर है। आप केवल चरणों को ट्रैक नहीं कर रहे हैं - आप आगे बढ़ रहे हैं।
छोटी टीमों के लिए, गति जीवित है
अधिकांश छोटी निर्यात टीमों में एक समर्पित सीआरएम व्यवस्थापक या बिक्री ऑप्स विशेषज्ञ की विलासिता नहीं होती है। आपको ऐसे उपकरण चाहिएआपके लिए सोचें और कार्य करें, न केवल डेटा स्टोर करें। सालिया की सीआरएम-संगत प्रणाली एक पूर्ण बिक्री दस्ते की तरह काम करने के लिए दो-व्यक्ति टीमों को भी सशक्त बनाती है।
2024 के एक ग्राहक सर्वेक्षण से पता चला कि सालिया से एकीकृत एजेंटों का उपयोग करने वाली टीमों ने देखा:
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प्रतिक्रिया समय में 50% की कटौती
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लीड रूपांतरण दर में 34% की वृद्धि हुई
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मैनुअल सीआरएम प्रविष्टि में 80% की गिरावट आई
कोई अतिरिक्त सॉफ्टवेयर की जरूरत नहीं है
एक बड़ा लाभ? वहाँ हैडाउनलोड करने के लिए कोई सॉफ्टवेयर या इंस्टॉल करने के लिए ऐप्स नहीं। सालिया का एजेंट सिस्टम पूरी तरह से ब्राउज़र में चलता है, जिसका अर्थ है कि सेटअप न्यूनतम है और ऑनबोर्डिंग तेज है। निर्यातक उसी दिन अपने वर्कफ़्लो को स्वचालित करना शुरू कर सकते हैं।
एक वर्कफ़्लो का निर्माण करें जो आपके लिए काम करता है
यदि आपकी CRM प्रक्रिया को लगता है कि यह आपके खिलाफ काम कर रहा है, तो यह एक स्मार्ट सिस्टम पर स्विच करने का समय है। Saleai आपके निर्यात बिक्री पाइपलाइन में प्रत्येक चरण को जोड़ता है - पहले संपर्क से अंतिम उद्धरण तक - एक मेंसामंजस्यपूर्ण, ट्रैक करने योग्य और स्वचालित प्रवाह।
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