एक्सपोर्ट फॉलो-अप्स ने आसान बनाया: व्हाट्सएप, ईमेल, और बहुत कुछ के दौरान स्वचालित आउटरीच
संभावित खरीदारों के साथ निम्नलिखित सबसे महत्वपूर्ण-अभी तक समय लेने वाली-निर्यात बिक्री प्रक्रिया के कुछ हिस्सों में से एक है। एक एकल मिस्ड ईमेल या विलंबित उत्तर से एक खोया हुआ सौदा हो सकता है। छोटे से मध्यम आकार की निर्यात टीमों के लिए समय क्षेत्र और प्लेटफार्मों के दर्जनों लीडों की बाजीगरी करते हुए, यह एक दैनिक अड़चन बन जाता है।यह वह जगह है जहां सालिया में आता है-ईमेल, व्हाट्सएप, और अधिक के अनुवर्ती को स्वचालित करना, और अधिक कोई लीड ठंडा नहीं होता है।
निर्यात बिक्री में अनुवर्ती समस्या
निर्यातकों को अक्सर लंबे, असंगत बिक्री चक्रों का सामना करना पड़ता है। एक उद्धरण भेजने के बाद, वे एक प्रतिक्रिया के लिए प्रतीक्षा - और आशा - प्रतीक्षा करते हैं। उचित अनुवर्ती प्रणालियों के बिना, दरार के माध्यम से गिरता है। इससे भी बदतर, स्प्रेडशीट या बिखरे हुए सीआरएम के माध्यम से मैनुअल ट्रैकिंग कई प्लेटफार्मों पर चल रही बातचीत का प्रबंधन करना लगभग असंभव बना देता है।
अध्ययन से पता चलता है कि60% से अधिक बी 2 बी बिक्री खराब अनुवर्ती समय या निजीकरण की कमी के कारण खो जाती है। यह एक सीआरएम मुद्दा नहीं है - यह एक वर्कफ़्लो मुद्दा है।
केंद्रीकृत अनुवर्ती, चैनलों में
सालियाई निर्यातकों को प्रत्येक लीड के अनुरूप एक स्वचालित अनुवर्ती अनुक्रम बनाने की अनुमति देता है। तुम कर सकते हो:
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विभिन्न खरीदार प्रकारों या क्षेत्रों के लिए कस्टम ईमेल टेम्प्लेट सेट करें
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अंतराल और तर्क को परिभाषित करें
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उन बाजारों में संपर्क करने के लिए तत्काल संदेश के लिए व्हाट्सएप को एकीकृत करें जहां ईमेल प्रमुख नहीं है
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एक डैशबोर्ड में पूर्ण आउटरीच इतिहास देखें
सभी संदेश व्यापार और कंपनी डेटा का उपयोग करके व्यक्तिगत हैं, प्रत्येक प्राप्तकर्ता को यह सुनिश्चित करना कि उनके उद्योग से मेल खाने, व्यवहार या जांच से मेल खाने वाली सामग्री हो।
क्यों मल्टीचैनल मामले: ईमेल अकेले पर्याप्त नहीं है
पूरी तरह से ईमेल पर भरोसा करना अब प्रभावी नहीं है। कई क्षेत्रों (जैसे, दक्षिण पूर्व एशिया, लैटिन अमेरिका) में, खरीदार व्हाट्सएप या मोबाइल मैसेजिंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से कहीं अधिक उत्तरदायी हैं। सालिया आपको देता है:
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ईमेल के माध्यम से प्रारंभिक आउटरीच भेजें
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एक छोटे संस्करण के साथ व्हाट्सएप के माध्यम से पालन करें
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फोन कॉल रिमाइंडर या टास्क फ्लैग के साथ बढ़ो
उच्च खुली दरें, तेजी से उत्तर, और वार्मर लीड।
ट्रैक करें कि क्या काम करता है और समायोजित करता है
सालियाई के साथ, प्रत्येक अनुवर्ती बातचीत को लॉग, वर्गीकृत और विश्लेषण किया जाता है। आपको पता होगा:
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किन चैनलों को उच्चतम उत्तर दर मिलती है
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जब अधिकांश खरीदार जवाब देते हैं
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कौन से टेम्प्लेट उद्धरण अनुरोधों के लिए नेतृत्व करते हैं
यह फीडबैक लूप आपकी बिक्री रणनीति को परिष्कृत करने में मदद करता है, न कि केवल इसे निष्पादित करने में।यहां तक कि छोटी टीमें उच्च प्रदर्शन बी 2 बी बिक्री विभागों की तरह काम कर सकती हैं।
होशियार बिक्री होशियार अनुवर्ती के साथ शुरू होती है
निर्यात सफलता अधिक ईमेल भेजने के बारे में नहीं है - यह भेजने के बारे में हैसही संदेश, सही समय पर, सही चैनल के माध्यम से। सालियाई के साथ, आपके फॉलो-अप ऑटोपायलट पर चलते हैं, जबकि आप वास्तविक वार्ता और पूर्ति पर ध्यान केंद्रित करते हैं।