Les suivis d'exportation sont facilitées: Automatiser la sensibilisation sur WhatsApp, Email, et plus encore
Le suivi des acheteurs potentiels est l'un des parties les plus critiques - mais qui prennent du temps - le processus de vente d'exportation. Un seul e-mail manqué ou une réponse retardée peut entraîner un accord perdu. Pour les équipes d'exportation de petite et moyenne taille jonglant avec des dizaines de prospects à travers des fuseaux horaires et des plates-formes, cela devient un goulot d'étranglement quotidien.C’est là que Saleai entre en jeu - automatiser les suivis entre les e-mails, WhatsApp, et plus encore, aucune piscine ne fait froid.
Le problème de suivi dans les ventes d'exportation
Les exportateurs sont souvent confrontés à de longs cycles de vente incohérents. Après avoir envoyé un devis, ils attendent - et espèrent - une réponse. Sans systèmes de suivi appropriés, les pistes tombent à travers les mailles du filet. Pire, le suivi manuel via des feuilles de calcul ou des CRM dispersés rend presque impossible la gestion des conversations en cours sur plusieurs plateformes.
Des études montrent quePlus de 60% des ventes de B2B sont perdues en raison d'un mauvais calendrier de suivi ou d'un manque de personnalisation. Ce n'est pas un problème CRM - c'est un problème de flux de travail.
Suivi centralisé, à travers les canaux
Saleai permet aux exportateurs de construire une séquence de suivi automatisée adaptée à chaque lead. Tu peux:
-
Configurez des modèles de messagerie personnalisés pour différents types ou régions d'acheteurs
-
Définir les intervalles et la logique
-
Intégrer WhatsApp pour la messagerie instantanée aux contacts sur les marchés où le courrier électronique n'est pas dominant
-
Voir l'histoire de la sensibilisation complète dans un tableau de bord
Tous les messages sont personnalisés à l'aide des données du commerce et de l'entreprise, s'assurer que chaque destinataire obtient un contenu qui correspond à son industrie, à son comportement d'achat ou à sa demande.
Pourquoi le multicanal est important: le courrier électronique n'est pas suffisant
S'appuyer uniquement sur les e-mails n'est plus efficace. Dans de nombreuses régions (par exemple, Asie du Sud-Est, Amérique latine), les acheteurs sont beaucoup plus réactifs via WhatsApp ou Mobile Messaging Plateformes. Saleai vous permet:
-
Envoyer la sensibilisation initiale par e-mail
-
Suivi via WhatsApp avec une version abrégée
-
Escaladez avec des rappels d'appels téléphoniques ou des drapeaux de tâche
Des taux d'ouverture plus élevés, des réponses plus rapides et des pistes plus chaudes.
Suivre ce qui fonctionne et ajuster
Avec Saleai, chaque interaction de suivi est enregistrée, classée et analysée. Vous saurez:
-
Quels canaux obtiennent le taux de réponse le plus élevé
-
Quand la plupart des acheteurs répondent
-
Quels modèles conduisent à des demandes de devis
Cette boucle de rétroaction aide à affiner votre stratégie de vente, pas seulement à l'exécuter.Même les petites équipes peuvent fonctionner comme les services de vente B2B haute performance.
Les ventes plus intelligentes commencent par des suivis plus intelligents
Le succès de l'exportation ne concerne pas plus de courriels - il s'agit d'envoyer leMessage droit, au bon moment, à travers le canal droit. Avec Saleai, vos suivis se déroulent sur le pilote automatique, tandis que vous vous concentrez sur les négociations réelles et l'accomplissement.