Introducción
A medida que las empresas entran en 2025, la adquisición de clientes sigue siendo una prioridad para el crecimiento sostenible. Aprovechar las herramientas y el software adecuados puede agilizar el proceso de adquisición, mejorar la participación del cliente y, en última instancia, impulsar los ingresos. Este artículo describe las 11 mejores herramientas y software de adquisición de clientes para 2025, proporcionando información sobre sus características y beneficios para empresas de todos los tamaños.
1.HubSpot CRM
HubSpot CRM ofrece una plataforma todo en uno que simplifica el seguimiento de prospectos, el marketing por correo electrónico y la gestión de las relaciones con los clientes. Su interfaz fácil de usar y sus sólidas funciones lo convierten en uno de los favoritos tanto para pequeñas empresas como para empresas.
Sitio web:https://www.hubspot.com/products/crm
2.SaleAI
SaleAI combina información impulsada por IA con análisis de datos avanzados para ayudar a las empresas a dirigirse al público adecuado y cerrar acuerdos más rápido. Sus herramientas de adquisición de clientes incluyen alcance personalizado, orientación basada en datos y seguimiento del rendimiento en tiempo real.
Sitio web:https://www.salegpt.io
3.Participación de Marketo
Marketo ofrece herramientas de automatización para campañas de correo electrónico, nutrición de clientes potenciales y análisis, lo que ayuda a las empresas a interactuar de manera efectiva con su audiencia.
Sitio web:https://www.adobe.com/solutions/marketo.html
4.Zoho CRM
Zoho CRM proporciona un conjunto de funciones diseñadas para administrar clientes potenciales, automatizar flujos de trabajo y mejorar la participación del cliente. Su asequibilidad lo convierte en la mejor opción para las pymes.
Sitio web:https://www.zoho.com/crm/
5.Intercomunicador
Intercom permite el marketing y el soporte conversacional, ayudando a las empresas a conectarse con clientes potenciales en tiempo real a través de herramientas de chat y mensajería.
Sitio web:https://www.intercom.com
6.Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud es una plataforma CRM de nivel empresarial con potentes funciones de adquisición de clientes, como información de IA y automatización del flujo de trabajo.
Sitio web:https://www.salesforce.com
7.Campaña activa
ActiveCampaign se centra en la automatización del marketing por correo electrónico y la gestión de la experiencia del cliente, ayudando a las empresas a nutrir a los clientes potenciales de forma eficaz.
Sitio web:https://www.activecampaign.com
8.Navegador de ventas de LinkedIn
Esta herramienta ayuda a las empresas a identificar y conectarse con los responsables de la toma de decisiones en LinkedIn, lo que la hace invaluable para la adquisición de clientes B2B.
Sitio web:https://business.linkedin.com/sales-solutions/sales-navigator
9.Google Analytics 4
Google Analytics 4 proporciona información detallada sobre el comportamiento de los clientes, lo que ayuda a las empresas a perfeccionar sus estrategias de adquisición basadas en datos.
Sitio web:https://analytics.google.com
10.Deriva
Drift se especializa en IA conversacional, lo que permite a las empresas atraer clientes potenciales a través de chatbots y convertirlos en clientes sin problemas.
Sitio web:https://www.drift.com
11.Mailchimp (en inglés)
Mailchimp ofrece herramientas de automatización y marketing por correo electrónico que ayudan a las empresas a atraer, involucrar y retener a los clientes de manera efectiva.
Sitio web:https://www.mailchimp.com
Beneficios de utilizar herramientas de adquisición de clientes
- Eficiencia mejorada: Automatiza las tareas repetitivas, lo que permite a los equipos de ventas centrarse en actividades de alto valor.
- Segmentación mejorada: Utiliza la IA y la información basada en datos para identificar clientes potenciales de alto potencial.
- Aumento del retorno de la inversión: Optimiza las campañas y los esfuerzos de ventas para obtener mejores tasas de conversión.
- Análisis en tiempo real: Proporciona información procesable para refinar las estrategias.
Recursos externos para mejorar la información
- Gartner: Análisis exhaustivo sobre las tendencias de CRM y adquisición.
Enlace:https://www.gartner.com - Forrester: Información sobre el impacto de la automatización en la adquisición de clientes.
Enlace:https://www.forrester.com
