لعقود، كان التسويق يُقاس بالإبداع: الشعارات والشعارات والحملات الإعلانية. أما في ظل الاقتصاد العالمي الحالي، فيُقاس التسويق بمساهمته في الإيرادات. ولا يُتوقع من الحملات الترويجية فقط، بل أيضًا أن تُثري قنوات المبيعات بفرص واعدة.

يُنشئ هذا التطور فئة جديدة: مُحرك تسويق الذكاء الاصطناعي. وكما بسّطت Canva التصميم لملايين المستخدمين، تُبسّط منصات الذكاء الاصطناعي التسويق وتُعزّزه لنمو الأعمال.

1. من الوعي إلى الإيرادات: التحول في التسويق

لم تعد مقاييس التسويق التقليدية - الانطباعات، والوصول، والتفاعل - تُرضي الرؤساء التنفيذيين. يريد صانعو القرار معرفة: "كم عدد الصفقات التي نتجت عن هذه الحملة؟"

وفقًا لشركة ماكينزي ، تحقق الشركات التي تُوائِم التسويق مباشرةً مع نتائج المبيعات معدلات نمو أعلى بنسبة 50%. والنتيجة واضحة: مستقبل التسويق لا يقتصر على سرد القصص فحسب، بل على تأثيره على مسار التسويق.

2. لماذا تعاني الشركات الصغيرة والمتوسطة من غياب الذكاء الاصطناعي؟

تستعين الشركات الكبيرة بفرق من المحللين لربط التسويق بالمبيعات. أما الشركات الصغيرة والمتوسطة، فلا تتمتع بهذه الميزة، إذ تعتمد على فرق تسويق صغيرة، غالبًا ما تكون بياناتها محدودة.

تسلط منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية الضوء على أن الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم تحقق أداءً ضعيفًا على مستوى العالم لأنها تفتقر إلى البنية التحتية للتسويق الرقمي أولاً ، مما يجعلها تعتمد على المعارض التجارية المكلفة أو التواصل اليدوي ( تقرير منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية ).

بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة، تعمل الذكاء الاصطناعي على تسوية المنافسة - من خلال توفير الأتمتة والذكاء والوصول العالمي مقابل جزء بسيط من التكلفة.

3. كيف يبدو محرك التسويق بالذكاء الاصطناعي

بخلاف الأدوات المُجزأة، يُدمج مُحرك تسويق الذكاء الاصطناعي توليد الطلب مع تنفيذ المبيعات. يُوضح SaleAI هذا النموذج:

• وكيل البحث عن العملاء المحتملين → يولد مشترين تم التحقق منهم على مستوى العالم.

• وكيل شركة Insight → التحقق من صحة العملاء المحتملين قبل تسليمهم إلى المبيعات.

• وكيل كتابة البريد الإلكتروني → يقوم بتخصيص التواصل على نطاق واسع، وفقًا للدور المحدد.

• وكيل مخطط التواصل → ينشئ إيقاعات متابعة متعددة القنوات.

• وكيل مولد الاقتباسات → يحول الاهتمام إلى عروض تحمل العلامة التجارية على الفور.

• وكيل إنشاء التقارير → يوفر رؤى جاهزة لاتخاذ القرار للقيادة.

ويضمن هذا التدفق أن نشاط التسويق يترجم مباشرة إلى إيرادات.

4. التجارة العالمية والضرورة الرقمية

لم يعد التسويق محليًا، بل أصبح عالميًا. على المصدّرين والشركات الدولية تكييف حملاتهم التسويقية لتلائم مختلف المناطق والقنوات وسلوكيات المشترين.

تؤكد منظمة التجارة العالمية أن تبني التقنيات الرقمية أصبح شرطًا أساسيًا للتنافسية التجارية ( تقرير منظمة التجارة العالمية ). بالنسبة للمصدرين، لم يعد الاعتماد على المعارض التجارية أو الموزعين وحدهم كافيًا، بل أصبح التسويق القائم على الذكاء الاصطناعي ضروريًا للتنافس.

5. دراسة حالة: من الحملات إلى العقود

أطلقت شركة برمجيات كخدمة (SaaS) متوسطة الحجم في آسيا حملات إعلانية منتظمة، لكنها واجهت صعوبة في تحقيق عائد استثمار. صرّح رئيسها التنفيذي:

"حصلنا على نقرات، لكن المبيعات كانت تشكو دائمًا من أن العملاء المحتملين كانوا ذوي جودة رديئة."

بعد اعتماد SaleAI :

• اكتشف وكيل Lead Finder العملاء المحتملين الذين تم التحقق منهم والمرتبطين بكلمات رئيسية للحملة.

• قام وكيل Company Insight بتصفية الشركات غير النشطة.

• أطلق وكيل كاتب البريد الإلكتروني تسلسلات محددة للدور.

• قام وكيل مولد الاقتباس بتسليم المقترحات خلال 24 ساعة من المشاركة.

النتيجة: ارتفعت الإيرادات الناتجة عن التسويق بنسبة 45% في ربع واحد.

6. الميزة المستدامة لمحركات التسويق بالذكاء الاصطناعي

على عكس الأدوات التقليدية، تعد محركات الذكاء الاصطناعي مستدامة لأنها:

• تقليل التكاليف → عدد أقل من العملاء المحتملين المهدرين، وساعات العمل اليدوية أقل

• تحسين القدرة على التنبؤ → عائد الاستثمار مرئي في التقارير في الوقت الفعلي

• التوسع عالميًا → تتكيف الحملات عبر الأسواق والأدوار

• توحيد الفرق → التسويق والمبيعات يتشاركان منصة واحدة وهدف واحد

وكما تؤكد شركة ماكينزي ومنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، فإن التسويق المدعوم بالذكاء الاصطناعي سيكون الميزة التنافسية المحددة في التجارة العالمية.

الخلاصة: اجعل SalesAI محرك نموك

لم يعد التسويق دون نتائج ملموسة مقبولاً. المستقبل لمحركات التسويق بالذكاء الاصطناعي التي تربط الإبداع بالتحويل.

صُممت SaleAI خصيصًا لهذا التحول. بفضل وكلاء الذكاء الاصطناعي، يمكنك:

• توليد المشترين العالميين

• أهلهم بالرؤى

• المشاركة في التواصل الشخصي

• تحويل الحملات إلى عقود

👉 هل أنت مستعد لتحويل تسويقك إلى محرك نمو حقيقي؟ جرّب SaleAI مجانًا اليوم واجعل الذكاء الاصطناعي محركك لتحقيق نجاح ملموس.