أصبحت WhatsApp قناة اتصال رئيسية للتواصل العالمي B2B - لكن معظم فرق المبيعات لا تزال تعتمد على الأساليب اليدوية. لتوسيع نطاق فعال ، تحتاج إلى الأداة الصحيحة.
إليك كيفية تقييم أحل التواصل WhatsAppولماذاساليايغطي كل ضروري.
✅ أتمتة الرسائل
ما الذي تبحث عنه:
-
دعم قوالب الرسائل
-
التسليم المقرر عبر المناطق الزمنية
-
تسلسلات تلقائية ومتنحنى
سلامي القدرة:
-
يتكامل معالبيانات الاجتماعية الآلية
-
تشغيل الرسائل بناءً على مصدر العميل أو سلوكه
-
إعداد تدفقات التوعية دون كتابة رمز
✅ التخصيص على نطاق واسع
ما الذي تبحث عنه:
-
حقول دمج (اسم ، شركة ، منتج)
-
دعم متعدد اللغات
-
كتل المحتوى الديناميكي
سلامي القدرة:
-
يستخدم الذكاء الاصطناعى لإنشاء رسائل محلية لكل شريحة اتصال
-
يسحب السمات من بيانات التجارة والاجتماعية والبريد الإلكتروني
-
يدعم اللغة الإنجليزية والإسبانية والبرتغالية والمزيد
✅ اتصل بالتحقق والإثراء
ما الذي تبحث عنه:
-
التحقق المدمج لأرقام WhatsApp
-
التكامل مع مصادر الرصاص (CRM ، موقع الويب ، النماذج)
سلامي القدرة:
-
يتحقق من حالة نشاط WhatsApp
-
يثري الملامح الملامسة مع المسمى الوظيفي ومعلومات المجال وتاريخ التجارة
-
يسحب الأرقام التي تم التحقق منها من الجمارك ، LinkedIn ، وبيانات الشركات عبرESTRPRISESCOPE
✅ تتبع الحملات والإبلاغ
ما الذي تبحث عنه:
-
حالة التسليم/القراءة
-
انقر فوق تتبع (إذا تضمنت الروابط)
-
تحليل الاستجابة
سلامي القدرة:
-
يتتبع تسليم الرسائل + نية الاستجابة
-
يجمع WhatsApp وإحصائيات البريد الإلكتروني في لوحات المعلومات الموحدة
-
يعين درجات المشاركة لأتمتة المتابعة
✅ حدود الامتثال وحدود الرسائل
ما الذي تبحث عنه:
-
عملية موافقة القالب
-
قواعد الرسائل القائمة على الريف
-
إجمالي الناتج المحلي الإجمالي / الالتزام بتنظيم البيانات
سلامي القدرة:
-
يتماشى مع سياسات واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business
-
يتضمن إلغاء الاشتراك ودعم إخلاء المسئولية المخصص
-
يدعم الرسائل المتوافقة من 1 إلى 1
الجدول الموجز: معايير التقييم الرئيسية
ميزة منطقة | دعم ساليا | قيمة تسليمها |
---|---|---|
أتمتة الرسائل | ✅ نعم | التوعية العالمية القابلة للتطوير |
التخصيص | ✅ نعم | ارتباط أعلى |
إثراء الاتصال | ✅ نعم | استهداف أفضل |
تحليلات الحملة | ✅ نعم | استنيير اتخاذ القرارات |
ضوابط الامتثال | ✅ نعم | التنفيذ الخالي من المخاطر |
الوجبات النهائية
أداة التوعية الحقيقية لـ WhatsApp لـ B2B لا تتعلق فقط بإرسال الرسائل - إنها تدور حولهاالأتمتة والذكاء والتكامل.