أصبحت متابعة التصدير سهلة: أتمتة التواصل عبر WhatsApp والبريد الإلكتروني والمزيد

يعد المتابعة مع المشترين المحتملين واحدة من أجزاء مبيعات التصدير الأكثر أهمية-ولكنها تستغرق وقتًا طويلاً. يمكن أن يؤدي رسالة بريد إلكتروني فائتة واحدة أو رد تأخر إلى صفقة ضائعة. بالنسبة لفرق التصدير الصغيرة إلى المتوسطة الحجم التي تتغلب على العشرات من العملاء المتوقعين عبر المناطق والمنصات الزمنية ، يصبح هذا عنق الزجاجة اليومي.هذا هو المكان الذي يأتي فيه Saleai-أتمتة المتابعة عبر البريد الإلكتروني ، WhatsApp ، وأكثر من ذلك ، لا يوجد أي وقت مضى باردًا.

مشكلة المتابعة في مبيعات التصدير

غالبًا ما يواجه المصدرون دورات مبيعات طويلة وغير متناسقة. بعد إرسال اقتباس ، ينتظرون - ويأملون - للحصول على رد. بدون أنظمة المتابعة المناسبة ، تقع الخيوط من خلال الشقوق. والأسوأ من ذلك ، أن التتبع اليدوي عبر جداول البيانات أو CRMs المتناثرة يجعل من المستحيل تقريبًا إدارة المحادثات المستمرة عبر منصات متعددة.
تظهر الدراسات ذلكيتم فقد أكثر من 60 ٪ من مبيعات B2B بسبب سوء توقيت المتابعة أو عدم التخصيص. هذه ليست مشكلة CRM - إنها مشكلة في سير العمل.

المتابعة المركزية ، عبر القنوات

يسمح Saleai للمصدرين ببناء تسلسل متابعة تلقائي مصمم خصيصًا لكل رصاص. أنت تستطيع:

• قم بإعداد قوالب بريد إلكتروني مخصصة لأنواع أو مناطق المشتري المختلفة

• تحديد الفواصل الزمنية والمنطق

• دمج WhatsApp للرسائل الفورية لجهات الاتصال في الأسواق حيث البريد الإلكتروني ليست مهيمنة

• شاهد تاريخ التوعية الكامل في لوحة معلومات واحدة

يتم تخصيص جميع الرسائل باستخدام بيانات التجارة وبيانات الشركة، ضمان حصول كل مستلم على محتوى يطابق صناعتهم أو سلوك الشراء أو الاستفسار.

لماذا الأمور متعددة القنوات: البريد الإلكتروني وحده لا يكفي

الاعتماد فقط على البريد الإلكتروني لم يعد فعالا. في العديد من المناطق (على سبيل المثال ، جنوب شرق آسيا وأمريكا اللاتينية) ، فإن المشترين أكثر استجابة بكثير من خلال منصات المراسلة عبر الهاتف المحمول. يتيح لك Saleai:

• إرسال التواصل الأولي عبر البريد الإلكتروني

• تابع عبر WhatsApp مع نسخة مختصرة

• تصعيد مع تذكيرات المكالمات الهاتفية أو أعلام المهام

ارتفاع معدلات مفتوحة ، وردود أسرع ، والقيادة الأكثر دفئا.

تتبع ما يعمل وضبط

مع Saleai ، يتم تسجيل كل تفاعل متابعة وتصنيفها وتحليلها. ستعرف:

• ما هي القنوات التي تحصل على أعلى معدل رد

• عندما يستجيب معظم المشترين

• ما هي القوالب التي تؤدي إلى طلبات الاقتباس

تساعد حلقة التغذية المرتدة هذه على تحسين استراتيجية المبيعات الخاصة بك ، وليس فقط تنفيذها.حتى الفرق الصغيرة يمكن أن تعمل مثل أقسام مبيعات B2B عالية الأداء.

تبدأ المبيعات الأكثر ذكاءً بمتابعة أكثر ذكاءً

لا يتعلق نجاح التصدير بإرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني - إنه يتعلق بإرسالالرسالة الصحيحة ، في الوقت المناسب ، من خلال القناة الصحيحة. مع Saleai ، تعمل متابعاتك على الطيار الآلي ، بينما تركز على المفاوضات الفعلية والوفاء.