在全球销售中,慢速答复失去交易。但是,如果没有帮助,几乎不可能立即回复每个查询(尤其是在时区和频道之间)几乎是不可能的。
那就是那里AI自动回复介入萨利,您可以在电子邮件,whatsapp等之间自动化智能,上下文感知的响应 - 24/7,不牺牲个性化。
什么是AI自动答复,以及为什么重要
AI自动回复使用智能触发器和上下文逻辑到:
-
实时回复客户查询
-
根据消息类型或关键字自定义答复
-
处理基本异议或信息请求
-
向您的销售团队路由复杂消息
是否是假期回复,,,,首发介绍, 或者定价信息,Saleai可以自动发送。
您可以在哪里使用SALEAI自动回复
✅电子邮件 - 回复潜在客户表格或活动的查询
✅WhatsApp - 问候并预先获得的消息
✅Facebook Messenger - 回答常见问题解答或直接发送电子邮件
✅网站聊天小部件 - 用于下班时间或常见问题的自动响应
设置AI自动回复在Saleai(逐步)
步骤1:转到电子邮件smartreach或认知自动化盟友
选择您的首选通信通道模块。
步骤2:定义触发器
-
关键字(例如,“价格”,“ MOQ”,“运输”)
-
基于时间的规则(例如,外部工作时间)
-
铅状态(例如,新的,返回)
步骤3:写或自动生成回复内容
你可以:
-
使用“智能生成”在您的语气中创建AI回复
-
添加姓名,产品或国家等变量
-
为不同语言设置不同的版本
步骤4:测试并保存
预览该消息在不同平台上的出现。 SALEAI让您模拟流程并跟踪结果。
转换的自动回复的最佳实践
-
立即确认,即使是户外工作时间
-
包括下一步(“我们的代表将在24小时内跟进”)
-
个性化使用名称,产品或区域
-
使用温暖的语气,即使在自动流中
-
避免长段落 - 为了清晰而不是音量
现实世界的例子
电子邮件查询自动回复
“嗨,詹姆斯,感谢您与我们的太阳逆变器联系。我们的团队将审查您的要求并在24小时内恢复。与此同时,这是您参考的小册子。”
WhatsApp初次触摸
“👋感谢您与Sunenergy联系!您是否正在寻找住宅或商业太阳能系统?以1或2的价格回复。”
常见问题解答
问:我可以为不同语言设置不同的答复吗?
是的。 Saleai支持基于用户输入或区域的多语言AI答复。
问:它可以与现有收件箱或WhatsApp号码集成吗?
是的。电子邮件自动回复与已连接的域一起工作,WhatsApp自动回复支持符合平台的模板。
问:它是可自定义的还是仅是AI生成的?
您可以完全编辑或编写自己的答复,也可以让AI从头开始处理所有内容。
让AI回应,以便您可以专注于关闭
您的团队不应浪费几个小时的“仅入住”消息。让Saleai处理第一次接触,常见问题解答和后续活动 - 自动,聪明和全球。