グローバルB2Bの販売では、電子メールはもはや唯一のチャネルではありません。
ラテンアメリカ、アフリカ、中東、およびアジアの一部のバイヤー向け、WhatsAppは、推奨されるビジネスツールです。
しかし、多くの輸出業者は、まだ電子メールのようにそれを扱います。沈黙、混乱、またはさらに悪いことにブロックを目指しています。
とSaleaiのアウトリーチプランナーエージェント、WhatsAppベースの通信は、構造化、意図的、および結果駆動型になります。
動作するもの:タイミングロジックを備えた短い構造化メッセージ
SaleaiはWhatsAppをお勧めします:
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バイヤーはモバイルファーストマーケット(例:ブラジル、インド、ナイジェリア)にいます
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連絡先にはアクティブな調達動作がありますが、電子メールの応答はありません
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バイヤーの役割は、非公式のアウトリーチ(SMB所有者、ディストリビューター)と一致します
saleaeiは自動的に調整します:
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メッセージの長さ:最大100〜200ワード
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フォーマット:箇条書き +製品値 + CTA
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言語トーン:カジュアルだが直接
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タイミング:返信がない場合は、コールドメールの2〜3日後
これにより、チャネル全体の自然なフォローアップパスが構築されます。
うまくいかないこと:電子メールスタイルのブロック、PDF、またはハードセルメッセージ
WhatsAppベースのアウトリーチの一般的な間違い:
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長い段落やマーケティングの綿毛を貼り付けます
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最初の連絡先(特にPDF)で添付ファイルを送信する
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電子メール用に設計されたテンプレートを使用します
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タイムゾーンとバイヤーアクティビティのリズムを無視します
Saleaiのアウトリーチプランナーは、これらのリスクを検出し、調整のためにシーケンスの不一致とフラグをフラグします。
SaleaiがWhatsAppアウトリーチをリアルタイムで構成する方法
Saleai内でキャンペーンを計画するとき:
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バイヤーの国と役割を選択します
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システムは、エンゲージメントパターンに基づいてWhatsAppを推奨しています
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WhatsApp UXに適合するメッセージスケルトンを自動生成します
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完全なタイムラインは、オーバーラップなしで電子メール + WhatsAppを統合します
これにより、輸出業者が許可されますクロスチャネルのフォローアップを調整しますランダムではなく、インテリジェントに。
組み込みの安全性:オーバーリーチまたはコンプライアンスフラグを避けます
WhatsAppアウトリーチには注意が必要です:
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速すぎるメッセージが多すぎる→アカウントリスク
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複数のエージェントから送信→矛盾
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オプトアウトや低いパーソナライズ→バイヤーのフラストレーションはありません
Saleaiのプランナー:
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クールダウン期間を追加します
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チャネルごとのタイミングを配布します
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ロール +カントリーごとのメッセージトーンをカスタマイズします
あなたのチームは準拠したままです。そして、買い手は吐き気ではなく、関与していると感じます。
WhatsAppはバックアップではありません。適切な市場での主要なものです
Saleaiの場合、WhatsAppはもはや最後の手段ではありません。
それはですキャリブレーションされたタッチポイント、より広範な輸出アウトリーチ戦略に完全に統合されています。
適切な人に、適切な形式で、適切なタイミングでメッセージを送信します。