كانت المبيعات شخصية في السابق، ثم أصبحت رقمية. والآن، أصبحت آلية.
دور "وكيل المبيعات الرقمي" أصبح استخدام وكيل المبيعات الرقمي ضروريًا للفرق المثقلة برسائل البريد الإلكتروني والمتابعات وتتبع العملاء المحتملين، خاصةً في شركات التصدير حيث قد تكون كل جهة اتصال في بلد ومنطقة زمنية مختلفة.
إذن، ما هو وكيل المبيعات الرقمي تحديدًا؟
فهم وكيل المبيعات الرقمي
وكيل المبيعات الرقمي هو مساعد برمجي يؤدي وظائف المبيعات الرئيسية:
-
بحث العملاء المحتملين
-
كتابة وجدولة رسائل البريد الإلكتروني
-
إنشاء عروض الأسعار
-
إنشاء ملف تعريف المشتري
-
متابعة متعددة القنوات
-
تقييم العملاء المحتملين وتقسيمهم
على عكس نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي يكتفي بتسجيل عملك، فإن وكيل المبيعات الرقمي يتولى العمل - أتمتة المهام المتكررة مع التكيف مع حالة كل عميل.
لماذا يحتاج المُصدّرون إلى الحلول الرقمية وكلاء المبيعات أكثر من أي شخص آخر
تفشل أدوات المبيعات التقليدية في الحالات التالية:
-
البحث عن مشترين من مختلف القارات
-
إرسال عروض أسعار متعددة اللغات
-
إدارة التواصل عبر البريد الإلكتروني، وواتساب، ولينكدإن
-
متابعة العمل بعد أسابيع دون فقدان المسار
-
التعامل مع بيانات الجمارك أو احتياجات التوريد الخاصة بالقطاع
يصبح وكيل المبيعات الرقمي "زميلًا افتراضيًا" الذي لا ينسى، ولا ينام، ويعمل على مختلف المنصات.
كيف يعمل SaleAI كوكيل مبيعات رقمي بدوام كامل
لم يُصمم SaleAI لمندوبي المبيعات المحليين، بل صُمم للمُصدّرين، وفرق التداول، وموردي مُصنّعي المعدات الأصلية.
ما يُؤتمته:
-
البحث عن مشترٍ: اعثر على عملاء محتملين حقيقيين من خلال بيانات التجارة، ووسائل التواصل الاجتماعي، والبيانات الديموغرافية للشركات
-
الرسائل الذكية: اكتب رسائل بريد إلكتروني للتطوير ومتابعتها، وخصصها
-
مولد عروض الأسعار: املأ عروض الأسعار متعددة اللغات تلقائيًا بالشعارات والأسعار و الشروط
-
ذكاء الشركة: تعرف على المشتري، وما استورده، ومدى نشاطه
-
نظام المتابعة: أنشئ جدولًا زمنيًا عبر قنوات متعددة باستخدام القوالب
كل شيء في مكان واحد. لا حاجة لربط خمس أدوات أو إنشاء سير عمل مخصصة.
وكيل المبيعات الرقمي مقابل أدوات المبيعات التقليدية
إليك مقارنة بين الجيل الجديد من الوكلاء الأذكياء:
المهمة | أدوات المبيعات التقليدية | وكيل المبيعات الرقمي (SaleAI) |
---|---|---|
بحث رئيسي | يدوي | مؤتمت من مصادر متعددة |
كتابة البريد الإلكتروني | يدوي أو قوالب | مُولَّد بالذكاء الاصطناعي، قائم على المراحل |
إنشاء عروض الأسعار | جدول بيانات أو وورد | مُولَّد تلقائيًا مع متغيرات |
متابعة المتابعة | مبني على المهام | مؤتمت بالكامل، ومتوافق مع قنوات التوزيع |
تحديد ملف تعريف المشتري | محدود | بيانات تجارية وتجارية شاملة |
دعم اللغة | الإنجليزية فقط | خيارات متعددة اللغات |
هل التكامل مطلوب؟ | عادةً نعم | منصة متكاملة |
يوفر الوكلاء الرقميون الوقت، والأهم من ذلك، أنهم يوفرون التركيز. لم تعد فرق التصدير بحاجة إلى استخدام أدوات متعددة.
من يتبنى اليوم وكلاء المبيعات الرقميون؟
-
مندوبو مبيعات التصدير الذين يتعاملون مع قوائم عملاء محتملين كبيرة
-
شركات تجارية تستهدف 3-5 دول
-
مصنّعو المعدات الأصلية (OEM) يقدمون عروض أسعار يومية
-
وكلاء مستقلون يعملون بالعمولة
-
فرق لا تملك قسم تسويق متخصص
يلجأ الجميع إلى وكلاء المبيعات الرقميين مثل SaleAI لأنه يُخفف من الاحتكاك ويُنجز المهام بشكل أسرع.
ابدأ ترقية مبيعاتك الرقمية اليوم
استكشف المزيد على www.saleai.io
أو تواصل معنا هنا للحصول على عرض توضيحي مُخصّص.