أنت على مدار الساعة. يستمر في العمل.
أنت تفوت الرد. إنه يسجل ويتكيف.
تنسى المتابعة. لقد حددت بالفعل الخطوة التالية.
هذا ماوكيل بائعمن المفترض أن تفعل - ليس مجرد إرسال ، ولكنيتعلم، صقل ، والرد مع السياق.
دعونا نرى كيف يعمل.
يبدأ بالرسالة الأولى
ترسل بريدًا إلكترونيًا باردًا. أو اقتباس.
ولكن بدلاً من الانتظار بشكل أعمى ،وكيل بائع ساليا:
-
المسارات إذا تم فتح البريد الإلكتروني
-
يكتشف إذا تم استلام الرد
-
يحدد نوع الرد الذي هو: "quote request" مقابل "ليس الآن" مقابل "القراءة والصمت"
هذا الرد لا يتم تخزينه فقط. يصبحتشغيل القرار التالي.
يقوم بضبط المتابعة بناءً على سلوك المشتري
دعنا نقول أن المشتري يفتح بريدك الإلكتروني 3 مرات ولكنه لا يرد.
ماذا يفعل الوكيل؟
-
نغمة التبديل إلى "تذكير ودود"
-
يقترح خط موضوع جديد
-
يقصر الرسالة التالية لقراءة الهاتف المحمول
-
يقترح CTA مختلف ("أي ملاحظات على الاقتباس؟")
أو إذا رد المشتري بـ:
"سنعود إليك الأسبوع المقبل."
يدفع النظام الرسالة التاليةبعد 7 أيام- ليس عاجلاً.
ليس عليك تعيين هذه القواعد.
يعرف بالفعل.
يتعلم تفضيلات المشتري عبر الأسواق
بمرور الوقت ، يلاحظ ساليا أنماط:
-
المشترين في ألمانياالرد بشكل أفضل على رسائل البريد الإلكتروني 3 خط
-
المشترين في الهندالرد على مجموعات البريد الإلكتروني WhatsApp +
-
الموزعونتفضل ملفات PDF على روابط الاقتباس عبر الإنترنت
-
المشترين OEMاطلب المواصفات التقنية في وقت مبكر
يتم تغذية هذه الأنماط مرة أخرى إلىسلوك وكيل البائع.
تبدو رسالتك التالية أكثر صلة - حتى لو لم تقم بضبط شيء ما.
يتذكر ما قلته - وما لم يقلوه
غالبًا ما ينسى مندوبو المبيعات ما وعدوا به.
الوكيل لا.
يتتبع تاريخ الرسالة:
-
أي إصدار من الاقتباس تم إرساله
-
ما هي الشروط التي تم تقديمها
-
ما كان مرفقًا أم لا
-
أي قالب عمل أفضل في الصفقات السابقة
هذا يخلقالاستمرارية الشخصيةفي تدفق المبيعات الخاص بك - Across مئات المشترين.
لماذا يتفوق على مندوب مبيعات بشرية في الأيام المزدحمة
الموقف | مندوب المبيعات البشرية | وكيل بائع |
---|---|---|
رد الفائتا | ربما الأسبوع المقبل | سجلات وتشغيل الخطوة التالية على الفور |
صراع المنطقة الزمنية | استجابة تأخر | يستجيب أو الجداول الزمنية أثناء النوم |
تذكر الشروط المخصصة | ملاحظات يدوية | مغمورة تلقائيًا في تاريخ اقتباس |
تغيير النغمة لكل مشتري | في كثير من الأحيان ثابت | تعديل تلقائي من قبل دور + السوق |
التحجيم إلى 50 خيوط | الإجهاد + الأخطاء | سلس + متسقة |
لا يتعلق الأمر باستبدال البشر. إنه يتعلقلا تسقط الكرة أبدًا.
المبيعات لا تنام. لا ينبغي أن نظامك.
وكيل بائع ساليايصبح عضو الفريق الذي:
-
يتبع التعليمات
-
تتبع النتائج
-
يعدل سلوكه
-
يتحسن بمرور الوقت
كل ذلك بينما يركز فريقك البشري على المحادثات والمفاوضات والاستراتيجية.
هل أنت مستعد لتجربة وكيل بائع يعمل أثناء الراحة - ويصبح أكثر ذكاءً مع نموك؟
استكشفه الآن فيالصفحة الرئيسيةأواتصل بنا هنالمعرفة ما يمكن أن تكون المتابعة الأفضل عندما تتعلم معك.