ИИ — это не будущее продаж, а настоящее.
Однако многие команды все еще испытывают трудности с ответом на один вопрос:
«С чего же нам начать?»
В этом руководстве объясняется, что на самом деле означает внедрение ИИ в продажи, как использовать его эффективно и какие шаги принесут наибольший эффект.
Независимо от того, управляете ли вы стартапом, управляете командой или продаете в одиночку — эти шаги помогут вам эффективнее работать с ИИ.
(По данным Gartner Research , к 2025 году более 70% отделов продаж будут интегрировать рабочие процессы ИИ.)
1️⃣ Поймите, что на самом деле означает «ИИ в продажах»
ИИ в продажах — это не магия, это оптимизация.
Основное внимание уделяется трем практическим направлениям:
Обнаружение информации: более быстрый поиск и квалификация потенциальных клиентов.
Улучшение коммуникации: написание, ответы и персонализация в больших масштабах.
Аналитика и отчетность: превращение данных в стратегию.
С помощью InsightScan Agent команды могут проанализировать веб-сайт или домен компании, чтобы понять, чем она занимается, насколько она активна и является ли она реальным покупателем.
Аналогичным образом LinkedIn Search Agent и Google Data Agent упрощают поиск потенциальных клиентов в разных регионах и отраслях.
( ОЭСР обнаружила, что исследования данных с использованием ИИ повышают точность определения целей на 45%).
2️⃣ Составьте план рабочего процесса, который вы хотите автоматизировать
ИИ работает лучше всего, когда он поддерживает четкий процесс.
Начните с составления карты вашего потока продаж:
Обнаружение лидов → Взаимодействие → Последующее наблюдение → Отчетность
Затем решите, какие этапы следует автоматизировать в первую очередь.
Например:
Поиск лидов: используйте LinkedIn , Google или Facebook Data Agents для поиска контактов.
Взаимодействие: используйте OutreachMail Agent или Email Marketing Agent для создания профессиональных многоязычных коммуникаций.
Отчетность: обобщение результатов с помощью TradeReport Agent для отслеживания эффективности.
(Исследование Forrester показывает, что автоматизация процессов на основе ИИ повышает эффективность конверсии на 38%).
3️⃣ Начните с малого, а затем быстро масштабируйтесь
Вам не нужно трансформировать все сразу.
Начните с одной задачи, которая отнимает больше всего времени — это может быть исследование потенциальных клиентов или написание последующих писем.
Super Agent поможет вам быстро справиться с этими гибкими, многоэтапными задачами:
«Обобщите тенденции рынка в Юго-Восточной Азии»,
«Напишите три черновика для новых покупателей» или
«Создайте сводку на основе последних торговых данных».
Как только вы увидите результаты, постепенно расширяйте свою деятельность на другие этапы процесса продаж.
(Исследование Gartner показало, что постепенное внедрение ИИ повышает удержание пользователей и их доверие на 40%).
4️⃣ Объедините человеческий контекст с машинным пониманием
ИИ не заменяет людей — он усиливает их суждения.
Когда ИИ составляет черновик вашего электронного письма, просмотрите и доработайте его.
Когда он показывает вам информацию о покупателях, интерпретируйте ее в своем собственном контексте.
Наилучшие результаты дает сочетание:
ИИ обеспечивает последовательность и масштабируемость.
Люди привносят эмпатию и значимость.
Инструменты SaleAI созданы для этого баланса — они генерируют, анализируют и обобщают, но оставляют окончательные решения за вами.
(Отчет Statista показывает, что проверенная человеком коммуникация с использованием ИИ обеспечивает на 30% более высокий уровень отклика.)
5️⃣ Измеряйте, учитесь и совершенствуйтесь
Внедрение ИИ — это не разовое мероприятие, это цикл.
Используйте агенты, такие как TradeReport Agent, для мониторинга показателей производительности, таких как:
Количество квалифицированных лидов
Показатели вовлеченности по электронной почте
Время выполнения отчета
Затем используйте эти знания обратно в своем рабочем процессе.
Этот непрерывный цикл совершенствования гарантирует, что ИИ делает ваш процесс продаж более интеллектуальным с каждым месяцем.
( Всемирная торговая организация (ВТО) сообщает, что системы искусственного интеллекта с непрерывным обучением повышают операционную рентабельность инвестиций на 47%).
6️⃣ Делайте всё просто
Самая умная стратегия ИИ — это та, которую действительно будет использовать ваша команда.
Каждый агент SaleAI выполняет конкретную реальную функцию — от написания писем по электронной почте до создания визуальных данных с помощью Image Generation and Edit Agent .
Нет необходимости в сложной настройке или кодировании: просто опишите свою цель, а остальное сделает агент.
( Индекс ИИ ОЭСР подчеркивает, что простота является главным фактором успешного внедрения ИИ.)
Заключительные мысли
Внедрение ИИ в продажи не подразумевает замену людей или погоню за трендами.
Речь идет о создании более интеллектуального рабочего процесса, в котором люди сосредоточены на стратегии, а ИИ отвечает за ее реализацию.
Начните с малого. Измеряйте всё. Продолжайте совершенствоваться.
Вот как команды и отдельные люди добиваются успеха с помощью ИИ.
👉 Исследуйте SaleAI: https://www.saleai.io
👉 Встречайте Суперагента: https://www.saleai.io/en/agent/super-agent
