Ландшафт продаж меняется быстрее, чем когда-либо.

То, что раньше требовало усилий группы людей, отправки бесчисленных писем и проведения многодневных исследований, теперь можно сделать за считанные минуты — и все это благодаря агентам по продажам на базе искусственного интеллекта .

С приближением 2025 года грань между «инструментом продаж» и «помощником по продажам» исчезнет.

Агенты ИИ не просто будут поддерживать отделы продаж — они будут работать вместе с ними .

Рост популярности ИИ-агентов по продажам

Агенты по продажам на базе ИИ — это интеллектуальные системы, которые автоматически выполняют определенные задачи по продажам:

поиск потенциальных клиентов, анализ компаний, написание информационных сообщений, планирование последующих действий и создание отчетов.

В отличие от традиционных средств автоматизации, агенты ИИ понимают контекст .

Они учатся на основе данных и адаптируются к тону, времени и аудитории — точно так же, как это делают настоящие специалисты по продажам.

(По данным Gartner Research , к 2026 году более 80% организаций B2B планируют интегрировать рабочие процессы на основе ИИ в свои каналы продаж.)

Почему 2025 год стал поворотным моментом

Три основные силы объединяются, чтобы сделать 2025 год годом революции в продажах ИИ:

1️⃣ Доступность данных — глобальные торговые и CRM-системы теперь открыты, структурированы и готовы к использованию ИИ.
2️⃣ Языковой интеллект – ИИ наконец-то может писать естественные, похожие на человеческие сообщения на нескольких языках.
3️⃣ Связанные рабочие процессы . Такие платформы, как SaleAI , объединяют нескольких агентов ИИ в единую интеллектуальную экосистему продаж.

Как торговые агенты с искусственным интеллектом меняют рабочие процессы B2B

Агенты по продажам на базе искусственного интеллекта незаметно берут на себя рутинную работу, которая мешает командам продавать:

• Открытие лида:
  Такие инструменты, как Lead Finder Agent, определяют проверенных глобальных покупателей на основе ключевых слов о продукте и торговых сигналов.

• Исследование компании:
  Company Insight Agent и InsightScan Agent показывают, является ли покупатель надежным, активным и релевантным для вашей отрасли.

• Распространение информации и обмен сообщениями:
  OutreachMail Agent пишет многоязычные, оптимизированные по тону сообщения для распространения информации, которые звучат естественно и профессионально.

• Последующее планирование:
  Агент Outreach Planner выстраивает последовательности действий для каждого канала, чтобы максимизировать количество ответов.

• Отчетность и анализ:
  TradeReport Agent преобразует данные о кампаниях и торговле в готовые для использования в качестве сводки.

• Центр исполнения:
  А Super Agent объединяет их все — создает центральное рабочее пространство, где инструкции становятся автоматизированными действиями.

Вместе они устраняют 80% ручной работы в цикле продаж B2B.

Модель сотрудничества человека и искусственного интеллекта

ИИ не заменяет продавцов — он расширяет их возможности.

Наиболее успешными в 2025 году будут не только команды с искусственным интеллектом, но и команды с искусственным интеллектом .

Люди привносят интуицию, эмпатию и навыки ведения переговоров.

ИИ обеспечивает точность, скорость и последовательность.

Вместе они образуют самый эффективный двигатель продаж, который когда-либо видел мир.

(Данные ОЭСР показывают, что компании, сочетающие ИИ и человеческое принятие решений, превосходят по эффективности отделы продаж, работающие исключительно вручную, на 45%.)

Что сейчас следует делать отделам продаж

Переход уже идет.

Чтобы оставаться впереди, дальновидным отделам продаж следует:

✅ Внедряйте ИИ на ранних этапах — интегрируйте агентов ИИ в повседневные операции.
✅ Обучайте команды работе с инструментами ИИ — позвольте людям сосредоточиться на стратегии.
✅ Стандартизируйте данные , чтобы ИИ мог эффективно их интерпретировать.
✅ Оценивайте воздействие — отслеживайте улучшения по сэкономленному времени, найденным лидам и полученным ответам.

Тем, кто выжидает, придется наверстывать упущенное в 2025 году.

Что SaleAI видит дальше

Основываясь на нашей работе с глобальными командами по продажам и экспорту, вот в каком направлении развивается технология продаж на основе ИИ:

• Полностью автономные рабочие процессы — агенты будут выполнять все этапы продаж с минимальным контролем.

• Межагентное сотрудничество . Системы ИИ будут «общаться» друг с другом, обмениваясь контекстом и информацией между инструментами.

• Прогностическое принятие решений — ИИ прогнозирует намерения покупателя и рекомендует следующие действия.

• Циклы обратной связи с человеком . Команды будут непрерывно обучать ИИ, делая каждый цикл умнее предыдущего.

Другими словами, будущее будет не просто автоматизированным — оно будет адаптивным .

Итог

К 2025 году в каждой конкурентоспособной команде продаж будет как минимум один сотрудник с искусственным интеллектом.

Те, кто интегрируется на ранних этапах, будут лидерами по эффективности, скорости реагирования и охвату рынка.

Будущее продаж не только в цифровизации — оно интеллектуальное, взаимосвязанное и основанное на сотрудничестве.

И SaleAI здесь, чтобы построить это будущее.

👉 Исследуйте SaleAI: https://www.saleai.io
👉 Встречайте Суперагента: https://www.saleai.io/en/agent/super-agent